27 октября Региональный центр инноваций StartupSamara и министерство экономического развития и инвестиций Самарской области приглашают на сессию по дизайн-мышлению "Чего хотят клиенты". Участники вместе с экспертом в области управления клиентским опытом Еленой Аношиной научатся выявлять потребности клиента и выстраивать эффективную стратегию по развитию бизнеса.
Дизайн-сессия - формат, позволяющий участникам с помощью творческого подхода и ориентации на потребности клиента придумать идеи для решения конкретных проблем действующего бизнеса или проекта.
Это хороший формат для собственников и управляющих бизнесом, которые хотели бы лучше понимать своего клиента и создавать для него востребованные продукты и сервисы. Методики, которые участники разберут на дизайн-сессии, позволят обучать новых сотрудников работе без скриптов и создавать рекламу под конкретный запрос аудитории.
За четыре часа интенсива участники изучат процесс формирования болей и ожиданий клиентов, выделят четыре типа клиентов, разберут привычки и модели поведения людей и проверят свои идеи на жизнеспособность.
Участие в сессии бесплатное, регистрация по ссылке: e.startupsamara.ru/whatclientswant.
В дизайн-сессии можно участвовать одному, присоединиться к группе или сразу командой, чтобы проработать на мероприятии проблемы вашего бизнеса.
Помогать разбираться в теме будет Елена Аношина, эксперт в области управления клиентским опытом, создания инновационных продуктов и сервисов, формирования креативных команд, бизнес-тренер, психолог.
Последние комментарии
... хочу поделиться ИННОВАЦИЯМИ ПРОЛЁТНОГО ТРАНСПОРТА - с КЕМ связаться ...
... правительство Самарской обл выделило 5,3 млрд - потрем ручонками ... есть над чем работать - теперячя и транспорт будущего рассмотрим ... и на ТАКСИ ПЕРЕЛЁТНОЕ хватит ... и на ВСЕПОГОДНЫЕ путепроводы ...
Канатная дорога в Рождествено не решает проблем, будет дорого и также будем зависеть от погоды, почему не воздушное метро, это намного актуальнее чем это метро в Южном городе. Канатная дорога в прошлом, в Нижнем Новгороде она не оправдывает себя. Город могу перепутать
Почему в Рождествено канатная дорога, она тоже зависит от погодных условий, почему не разорится на мост и там развивать инфраструктуру или метро подвесное, не нужна канатная дорога, она еще и дорогая будет
Понятный механизм КРТ ? Вы серьёзно товарищ Грачев? Видимо по этому в суды люди ходят, остаивают свои права.Ваше модное слово КРТ ущимляет права обычных граждан, народ очнитесь! Вас скоро вышвернут на улицу заплатив копейки по решению суда. Присоединяйтесь к исковым в областном суде, отстаивайте свои права! Кроме вас это никто не сделает