Чужие долги: что делать, если мошенники оформили на вас кредит

Мошенники используют разные способы завладения деньгами граждан. Один из них - оформление займа на чужое имя. Такое может произойти, если человек потерял паспорт или его украли, а также в случае, если мошенникам удалось взломать аккаунт, получить доступ к персональным данным и авторизоваться на сайте банка или микрофинансовой организации. Как действовать, если мошенники взяли на ваше имя кредит или заем, в том числе онлайн, - в этой статье.

Фото:

Проверка кредитной истории

Чтобы узнать, не числятся ли за вами чужие долги, важно регулярно проверять свою кредитную историю. Информацию обо всех кредитах и займах банки и микрофинансовые организации (МФО) передают в бюро кредитных историй (БКИ). Таких организаций в России несколько. Поэтому сначала нужно сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) о том, в каких БКИ хранится ваша кредитная история. Такой запрос может быть сделан через "Госуслуги", кредитные организации или МФО.

Дальше нужно обращаться в конкретные БКИ. В ответах будут указаны не только количество незакрытых кредитов и общий объем задолженности, но и детали по каждому отдельному займу: в какой организации, когда, на какую сумму и на каких условиях он был выдан. Дважды в год эту информацию БКИ обязаны предоставить бесплатно в электронном виде (на бумажном носителе - один раз в год). За последующие обращения придется заплатить.

Когда обращаться в полицию

Если в ответах БКИ вы увидели заем, которого не оформляли, нужно обратиться в полицию. В заявлении нужно указать все имеющиеся сведения о займе и представить как можно больше доказательств, что заем оформили посторонние люди. Подойдут выписки с ваших банковских счетов и карт о том, что заемные средства не поступали. Если был утрачен паспорт, приложите соответствующую справку об этом из полиции. В кредитном отчете из БКИ может быть видно, что мошенники использовали чужой номер мобильного телефона. Для подтверждения, что вам принадлежит другой номер мобильного телефона, к заявлению стоит приложить справку от оператора мобильной связи.

Наряду с обращением в полицию, необходимо уведомить о случившемся кредитора - банк или МФО. Напишите заявление, что вы не заключали договор, денег не получали, а подпись в договоре ставили не вы либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был утрачен, приложите копию справки из полиции.

Кроме того, вы всегда можете обратиться в Банк России через Интернет-приемную, приложив необходимые документы.

Не стоит забывать, что микрофинансовые организации состоят в саморегулируемых организациях (СРО), данная информация размещена на сайте Банка России. В СРО можно обратиться для осуществления дополнительного контроля за действиями МФО. За несоблюдение базовых и внутренних стандартов СРО вправе предъявить требования об обязательном устранении выявленных нарушений, наложить штраф или применить иные меры, установленные внутренними документами саморегулируемой организации.

Одновременно можно обратиться с соответствующим иском в суд. Соберите максимум документов, касающихся займа и доказывающих, что вы не имеете к нему отношения. В частности, в банке или МФО нужно взять заверенные копии договора займа (кредитного договора) и всех приложений к нему, паспорта заемщика, предоставленные кредитору при оформлении займа, реквизитов банковского счета или карты, куда были перечислены деньги, кассового ордера или распоряжения о списании денег со счета.

Постарайтесь выяснить данные сотрудника, который оформил договор, и адрес офиса, где это произошло. При невозможности непосредственного получения вами этих доказательств они могут быть истребованы у кредитора судом по вашему ходатайству.

Финансовая безопасность

Чтобы снизить риски оформления посторонними займа на ваше имя, соблюдайте основные правила финансовой безопасности:

  • берегите свои документы и сразу заявляйте в полицию, если потеряли паспорт; 
  • не позволяйте копировать (фотографировать) ваш паспорт в отсутствие установленных законом оснований для обработки персональных данных; 
  • установите на свои гаджеты антивирус, регулярно его обновляйте; 
  • на всех аккаунтах подключите двухфакторную идентификацию; 
  • не переходите по сомнительным ссылкам, чтобы не поймать вирусную программу, сохраняйте в закладках интернет-страницы, которыми пользуетесь регулярно (в строке браузера должен быть значок закрытого замка, что означает безопасное соединение); 
  • никому не сообщайте коды из банковских SMS и данные своих счетов и карт.
Губернатор Вячеслав Федорищев в интервью ТАСС заявил, что в Самаре хотят отказаться от развития метро из-за его малой загруженности и "обрывочности". Портал "Волга Ньюс" решил выяснить, что думают о перспективах развития метро жители Самары.

Куда, по вашему мнению, необходимо вести новые линии метро?

архив опросов

Последние комментарии

Aleksey Vasilyev 06 февраля 2025 14:39 "Мусорящие метры" в Самарской области отменят не ранее 1 июля 2025 года

И? А те кто один живёт в трешке или двушке, но платит за тех, кто впятером живут в таких же условиях, это справедливо???

Слава Коршиков 01 февраля 2025 09:07 В Самаре запустят мультимодальные перевозки в аэропорт

Полнейшая чушь, в очередной 100-ый раз перемалывание темы для заполнения медийногопространсттва. Что из Самары, что из Тольятти по ж/д в 2 раза дольше, чем на автобусе. И здесь не волшебная палочка, рельеф местности сложный, ж/д ветка идёт не ближним путем, мало того, ветка Самара-Тольятти, от которой идёт путь на аэропорт, одноколейная с разъездами. Станция в аэропорту от терминала далеко. Станция эта, это тупиковый одноколейный путь. Второе: после рейдерского захвата авиакомпании и её банкротства аэропорт перестал транспортным узлом, количество рейсов уменьшилось в 10-ки раз. Логистика Самарского аэропорта, - это в любую точку страны и мира через Москву. Пассажиропоток аэропорта ни коим образом не может обеспечить электричку, она такибудетпустой

Natalya B 30 января 2025 12:19 Жителей Самарской области обяжут регистрировать домашних животных

А штраф за самовыгул отпущенных из приютов животных кто будет платить? Кто будет возмещать убытки жителям частных секторов, у которых пострадают куры,кролики, козы, овцы и другие сельхоз.животные от набегов безнадзорных собак. Где безнадзорные собаки должны искать себе пропитание? Или таким образом закон разрешает собакам кушать людей, их детей и других животных???

Елизавета Зее 26 января 2025 10:48 Областной суд отказал жителям Сухой Самарки в защите леса от застройки

А кто, по мнению суда, должен проживать в лесу??????

Антон Каверин 12 января 2025 05:48 Депутату Госдумы пожаловались на странное производство в Самаре

Хочется узнать, как они попали на улицу, не чищено, проехать нельзя, улица прямо таки рекламирует автомобиль «Нива» каждую зиму проезд становится невозможен из-за снега и льда, к тому же сотня армян устраивают пробки « В центре Еревана» прям на дороге машину бросают и делай что хочешь. Отводить ребенка в школу становится страшно, в соседских домах огромное количество людей злоупотребляющих спиртным. Кто-то даже по слухам вломился во двор с ножом к другому. Разъехаться с встречными автомобилями становится невозможно из-за людей присвоивших себе территорию дороги!

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31