ОТП Банк обновил программу лояльности: теперь категории кешбэка подбираются индивидуально для каждого клиента на основе его реальных расходов.
Как сообщает пресс-служба банка, общий список направлений увеличился с 11 до 40. Клиент по-прежнему выбирает 4–5 категорий из 11–12 предложенных, но теперь они формируются для него индивидуально из расширенного списка. Например, любитель шопинга чаще увидит в подборке категорию "Магазины одежды", а автомобилист — "АЗС" или "Автоуслуги".
Нововведение отвечает прямым запросам клиентов на большее разнообразие и персонализацию бонусов. Сейчас эти категории доступны держателям карт уровней "ОТП Карта", "Зарплатный клиент", "Премиум лайт" и "Сотрудник". Осенью функция будет распространена и на премиальных клиентов, подчеркнули в банке.
Последние комментарии
Отличная новость для тех, кто планирует банковские операции на праздники.
Классно, что финансовые продукты приобретают визуальный характер — светящиеся карты точно обращают на себя внимание.
Радует, что Сбер не просто констатирует угрозы, а показывает конкретную работу с AI в антифроде
Сбер молодцы, не всем нужна кастомная карта, но кому-то приятно держать в руках не безликий пластик, а что-то своё
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.