Адресаты обращения долго себя ждать не заставили: о своей готовности работать в режиме он-лайн уже заявили практически все министерства и ведомства региона.

"Добрый день. Начинаю свою работу в Твиттере. Я и мои коллеги ждем вопросов и предложений, направленных на развитие системы образования и науки Самарской области. Буду рад обращениям!", — написал, в частности, врио министра образования региона Владимир Пылев.  

Новость о возвращении Дмитрия Азарова в Твиттер, видимо, разнеслась по просторам интернета молниеносно, поскольку под многими его постами уже появились десятки сообщений с вопросами, жалобами, предложениями и просто репликами. Некоторые пользователи сочувствуют Дмитрию Азарову, другие дают рекомендации о построении работы чиновников.

Под постом врио губернатора о восстановлении аккаунта уже около 70 комментариев. Во многих из них граждане поздравляют Дмитрия Азарова с возвращением в регион и в Твиттер.

Есть и обращения с просьбами обратить внимание на те или иные проблемы. Так, большое количество сообщений поступает от дольщиков — среди них представители таких объектов, как КП "Дубрава", ЖК "Альбатрос", ЖМ "Березовка". Видимо, это стало причиной принятия решения о проведении врио губернатора встречи с ними. "Информация о месте и времени будет доведена минстроем через аккаунт в твиттере", — говорится в сообщении "Мобильной приемной губернатора".

Поднимаются в комментариях к постам Дмитрия Азарова и другие вопросы: люди просят сохранить рынок в 15 микрорайоне, жалуются на недобросовестное поведение управляющих компаний и, конечно, на плохое состояние дорог.

Некоторые обращения уже взяты в работу. Так, пользователь Андрей Колесниченко написал в аккаунте врио министра здравоохранения Самарской области Геннадия Гридасова о том, что для проведения необходимой его матери операции по замене суставов нужна помощь в оформлении документов. Там же в открытом доступе он оставил свой телефон.

Спустя некоторое время мужчина сообщил, что ему позвонили из приемной министерства здравоохранения. Уже на следующий день Андрей Колесниченко написал, что необходимый пакет документов, по информации представителей регионального минздрава, уже направлен в медсанчасть.

Особой популярностью у горожан пользуется министерство транспорта. Благодаря общению в Твиттере некоторые жители узнали, что поднимаемые ими проблемы уже решаются. Так, в ответ на вопрос о том, когда увеличится количество маршрутов в "Южный город", представители минтранса сообщили: "С января 2018 года будет организован новый маршрут, связывающий 5-ю очередь Южного города с центральным автовокзалом Самары (№ 401). С увеличением пассажиропотока постепенно будут разрабатываться новые маршруты".

Тем временем поступают и весьма неоднозначные предложения. Некоторые пользователи очень заинтересованы в решении большого количества проблем, поэтому настаивают на личной встрече с чиновниками, в рамках которой планируют, в частности, поговорить о необходимости "изменить законы леса".

Другой пользователь под ником Канцеленбоген просит главу региона "как-то отметить" уникальный зоомагазин.

Одно ясно — социальные сети дали многим жителям возможность пообщаться с первыми лицами региона напрямую, озвучить им свои просьбы и пожелания, поднять волнующие их проблемы.