В 2024 году в рамках новой стратегии до 2026 года банк планирует открыть в ПФО 35 новых офисов, 24 из которых будут "легкого" формата. Это уменьшенный по площади, более компактный и упрощённый офис. Сейчас ВТБ представлен в 79 российских регионах, а сеть его отделений обслуживает более 50 млн человек, преимущественно в крупных и средних городах. Для увеличения доступности финансовых услуг банк намерен значительно расширить свою сеть в городах с населением от 20 тысяч человек.
ВТБ будет запускать офисы преимущественно "легкого" формата. В ПФО такие офисы появятся в Башкортостане, Мордовии, Марий Эл, Татарстане, Удмуртской и Чувашской республиках, а также в Кировской, Нижегородской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Оренбургской областях. Переход на них позволит банку снизить стоимость запуска одной точки и быстро адаптировать финансовые предложения под запросы жителей — точки обслуживания станут более интересными и доступными.
"В целом в рамках новой стратегии банка мы намерены уделить особое внимание качеству и эффективности обслуживания нашей сети — будем обновлять и визуальную составляющую, и интерьер офиса, предлагать новые услуги и отмечать клиентов знаками внимания за обслуживание в ВТБ. Рассчитываем, что комплекс наших усилий позволит увеличить активную клиентскую базу с 19,3 млн до 35 млн человек", — сообщил Василий Палаткин.
С середины лета 2023 года ВТБ открыл 7 "легких" офисов в тестовом формате в Ивановской, Свердловской и Кемеровской областях. Все они находятся в местах максимального притяжения клиентов — торговые центры, локации рядом с основными муниципальными организациями. В этом году банк решил масштабировать "легкую" сеть по всей стране. Функционал такого офиса не отличается от обычных отделений, но площадь меньше — не более 50 кв. м.
В 2024 году ВТБ также объединит под единым брендом более 250 точек в рамках интеграции с "Открытием".
В целом по стране в 2024 году ВТБ планирует открыть до 180 отделений, 120 из них будут "легкого" формата, что позволит увеличить розничную сеть банка до 1800 точек.
Последние комментарии
Да, в будущем ИИ заменит многих специалистов, так что очень хорошо, что Сбер дает возможность нашим детям познакомиться с ним поближе. Ну и для саморазвития полезно будет.
Здорово видеть, что после успешного года работы Дальневосточного центра искусственного интеллекта, аналогичные организации начинают появляться и в других регионах
Рад видеть, как дети из разных стран мира могут научиться изучать и применять технологии ИИ. Это дает им возможности для роста и разработки навыков, которые будут востребованы в будущем.
Электронная регистрация договоров залога недвижимости через Сбер действительно сэкономит нам время и усилия. Какое удовольствие, что можно избавиться от очередей и бумажной волокиты.
Неизвестные звонки и предложения о действиях в отделении - это сигнал к бдительности и обращению за помощью.