Около 300 студентов Поволжского государственного университета телекоммуникаций и информатики (ПГУТИ) и Самарского университета им. Королева посетили мастер-классы ВТБ "Финансовая безопасность и противодействие мошенничеству", организованные на площадках вузов. Владимир Хоткин рассказал об актуальных трендах и основных методах, которые используют финансовые мошенники: телефонные звонки с использованием социальной инженерии, фишинг, хищение средств с помощью SMS и сообщений в мессенджерах и социальных сетях, фейковые аккаунты в мессенджерах, фальшивые ссылки, сайты и приложения, а также использование голосовых дипфейков, когда злоумышленники подделывают голоса родных жертвы.

"Знания основ финансовой безопасности необходимы любому, а будущим айтишникам, экономистам и маркетологам они важны не только для личного пользования, но и с профессиональной точки зрения, - отметил Владимир Хоткин. - Нам важно максимально широко и доступно информировать клиентов и акционеров о методах мошенников. Основной методикой борьбы с мошенническими звонками стали отслеживание номеров и трафика злоумышленников и блокировка телефонных номеров у операторов связи. Сегодня к борьбе с мошенничеством подключены и технологии искусственного интеллекта. Они задействованы во всех процессах банка: встроены в антифрод-решения, в кредитный скоринг, оценку риска, возвратности кредита, склонности клиента к покупке или попаданию под влияние мошенников и т.д. При этом важным и эффективным способом противодействия финансовым мошенникам остается внимательность и осведомленность самого клиента".

"ВТБ в Самарской области активно взаимодействует с региональными вузами, - комментирует единый бизнес-лидер банков ВТБ и "Открытие" в Самарской области - вице-президент Максим Папков. - Это не только организация мастер-классов с участием федеральных спикеров или активности в период проведения ярмарок вакансий. Мы реализуем в Самарской области проект "Банковская школа ВТБ", участниками которого являются профильные экономические вузы. Совместно с вузами развиваем кампусные проекты на базе карты жителя Самарской области. Мы видим активную и неравнодушную позицию руководства вузов, которые поддерживают актуальную повестку, привлекают на свои площадки интересных спикеров, проводят форумы и конференции. Уверен, что впереди у нас еще большое количество совместных проектов".

Проректор по проектной деятельности и цифровому развитию ПГУТИ Николай Балыков подчеркнул своевременность встречи представителей ВТБ со студентами. "Мастер-класс о финансовой грамотности от профессионалов Банка ВТБ важен по ряду причин. Во-первых, тема борьбы с мошенничеством как никогда актуальна. Со времен Великого комбинатора, который, как известно, знал четыреста сравнительно честных способов отъема денег у населения, прошло почти 100 лет. Развитие технологий оказания финансовых услуг населению дает новые инструменты и мошенникам. Граждан нужно обучать правильно и безопасно пользоваться цифровыми технологиями 21 века. Во-вторых, отмечу, что такой мастер-класс проводят специалисты одного из системно значимых банков России. Для ПГУТИ важно, что индустриальные партнеры вуза готовы обучать и просвещать наших студентов и сотрудников по самым современным темам".

"Мошенничество с использованием современных информационных технологий в последние годы получило широкое распространение. Жертвой мошенников может стать кто угодно. Поэтому так важно вести просветительскую работу. Рассказывать о тех мошеннических схемах, к которым прибегают злоумышленники, учить молодежь критически мыслить и принимать правильные решения", - отметила Светлана Морозова, начальник отдела по взаимодействию с работодателями Самарского университета им. Королева.

По итогам 2023 года ВТБ впервые за четыре года зафиксировал снижение атак мошенников на розничных клиентов - на 16% по отношению к 2022 году. Среди новых трендов прошлого года - звонки мошенников потенциальным жертвам через мессенджеры. Чтобы определить преступников прямо во время входящего вызова, можно подключить бесплатный определитель номера. В ВТБ Онлайн-сервис находится в настройках профиля (раздел "Безопасность"). Он эффективно выявляет источник входящего вызова как при звонках через сотовую и стационарную связь, так и в мессенджерах.