"ОТП Банк" занял 6-е место в рейтинге самых популярных банков в интернете по итогам 2024 года, составленном сервисом "Бробанк". Рейтинг основан на комплексной оценке ("Индексе популярности") работы кредитных организаций в онлайн-пространстве и охватывает более 150 крупнейших по активам банков России.
При составлении рейтинга учитывались четыре ключевых параметра, характеризующих онлайн-активность и востребованность банков в онлайн-сегменте:
- популярность сайтов — оценка посещаемости официальных сайтов кредитных организаций;
- pr-активность — частота брендовых запросов банков в поисковых системах;
- smm-активность — уровень активности и вовлеченности в социальных сетях;
- востребованность мобильных приложений — количество отзывов и оценок мобильных приложений банков в магазинах приложений.
Рейтинг отражает комплексную оценку этих показателей, которые фиксировались по итогам или в течение всего 2024 года. "ОТП Банк" продемонстрировал высокий результат по всем четырем категориям, что позволило ему занять место в десятке лидеров с индексом популярности 10 090,66 баллов.
Методика составления рейтинга "Бробанк" включает в себя регулярный мониторинг данных по посещаемости сайтов, анализ поисковых запросов, динамику вовлеченности в социальных сетях, а также мониторинг отзывов и оценок мобильных приложений. Это дает возможность сформировать объективную картину популярности банков, которая основывается не только на их размере, но и на эффективности их работы в интернете и через дистанционные каналы обслуживания.
"ОТП Банк" продолжает укреплять свои позиции в цифровом пространстве, обеспечивая клиентам удобство и доступность банковских услуг в любой точке страны. Так, 97% сервисных операций осуществляются полностью удаленно, а при решении вопроса в отделении банка в 80% случаев запрос решается в срок до 10 минут.
Последние комментарии
Отличная новость для тех, кто планирует банковские операции на праздники.
Классно, что финансовые продукты приобретают визуальный характер — светящиеся карты точно обращают на себя внимание.
Радует, что Сбер не просто констатирует угрозы, а показывает конкретную работу с AI в антифроде
Сбер молодцы, не всем нужна кастомная карта, но кому-то приятно держать в руках не безликий пластик, а что-то своё
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.