Сбер запустил помощника на основе искусственного интеллекта для помощи малому бизнесу в участии в государственных и коммерческих закупках. Учитывая специфику каждой компании, ИИ-помощник разработает для нее индивидуальный пошаговый план. Сервис сопровождает предпринимателя на всех этапах - от регистрации в качестве участника торгов и подготовки документов до подачи заявки и заключения контракта. Он автоматически находит релевантные закупки, помогает оформить электронную подпись, получить банковскую гарантию и берет на себя другие рутинные задачи.
Сценарий работает в системе интернет-банка СберБизнес, сейчас он доступен в веб-версии. Это часть отраслевого решения "Управление продажами" — в него интегрирован Giga-ассистент, который помогает клиенту пройти все необходимые шаги и быстрее выйти на госзакупки. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо подключить бесплатное отраслевое решение Сбера для управления продажами.
Алексей Шашкин, директор дивизиона "Малый и микробизнес" Сбербанка:
"Проблема доступа на этот рынок особенно актуальна. По данным министерства финансов, в 2024 году 980 тысяч торгов на общую сумму 5 трлн рублей не состоялись из-за недостаточного числа участников. При этом, несмотря на рост общего объема госзакупок на 7%, число поставщиков, напротив, снизилось на 15%.
Новые участники, особенно представители малого бизнеса, сталкиваются с объективными трудностями из-за сложной процедуры участия в торгах, которая требует специфических знаний и опыта. Для решения этой проблемы мы создали новый сервис - автоматизированную систему поддержки, которая самостоятельно подбирает оптимальные конкурсы для конкретной компании, анализирует условия закупок и предлагает расчёт стоимости банковской гарантии от Сбера.
Оформление и оплата гарантии займут всего несколько минут. Мы прогнозируем, что благодаря новому решению уже к концу 2025 года на рынок госзакупок выйдут более чем 400 новых участников торгов".
Последние комментарии
Классно, что финансовые продукты приобретают визуальный характер — светящиеся карты точно обращают на себя внимание.
Радует, что Сбер не просто констатирует угрозы, а показывает конкретную работу с AI в антифроде
Сбер молодцы, не всем нужна кастомная карта, но кому-то приятно держать в руках не безликий пластик, а что-то своё
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.
Такие схемы опасны, так как жертвы находятся под сильным психологическим давлением и перестают доверять своим близким. Это напоминает нам о важности быть бдительными и не бояться делиться с близкими подозрительными ситуациями.