Суд вернул потребителям Самары более 1,3 млн рублей

Более 1,3 млн руб. взыскали суды Самары в пользу потребителей по итогам 130 исковых заявлений в защиту их прав. В досудебном порядке специалисты отделов по защите прав потребителей урегулировали 93% обращений, заявителям вернули около 74 тыс. руб.

Эта информация заключалась в отчете департамента потребительского рынка и услуг, который подведел итоги работы с обращениями граждан по вопросу защиты прав потребителей в минувшем году. Всего за отчетный период рассмотрено 1,896 тыс. заявлений граждан. В рейтинге нарушений лидируют торговля и бытовые услуги - соответственно 78,8% и 10,3% от общего количества обращений.

От лица администрации Самары подготовлено 13 исковых заявлений в интересах потребителей. По рассмотренным делам взыскано в пользу потребителей – 740 тыс. руб. За несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей по искам в бюджет города взыскан штраф в размере 162,9 тыс. руб., сообщили в управлении информации и аналитики мэрии Самары.

На сайте департамента размещена "Памятка для потребителей  жилищно-коммунальных услуг", а также в качестве методического пособия для самостоятельного обращения в суд - памятка "Судебная защита прав потребителей".

Последние комментарии

Юрий Пестриков 24 апреля 2026 08:41 Самарский школьник покажет проект робота с машинным зрением на всероссийском конкурсе инноваций

... теперь ясно почему игнорировали пой инновационный проект (ты ) - смотри Яндекс Университет 2035 ПРОЛЁТНЫЙ транспорт ...

Валерий Александрович Розенфельд 22 марта 2026 11:31 Парк им. Щорса ждет обновление: спортивный фиджитал-парк, площадка для выгула собак и аттракционы

Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???

Анатолий Илларионов 17 марта 2026 05:52 В Самарской области Минюст и Общественная палата проведут мероприятие для НКО по вопросам новой формы отчетности

Более непонятный интерфейс трудно себе представить, даже у юристов куча вопросов по терминологии. Учебные материалы ситуацию не проясняют. Консультации просто необходимы! Если эту новость прочитают 4700 организаций Самарской области и захотят послать по одному человеку, как думаете все поместятся? Очень люблю чиновников всех уровней!

Алексей Луптаков 03 марта 2026 13:59 В Самаре запустили первый передвижной комплекс для мониторинга воздуха

Приятно сознавать, что начатое мною дело успешно завершилось и мобильная лаборатория начинает работать. Успехов вам коллеги

Елизавета Кордонец 19 декабря 2025 14:40 Участникам СВО будут давать земли в Царевщине и Красном Пахаре

Да, только никто не говорит, что земли в Малой Царевщине будут выделяться за счет вырубки леса🤬

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3