Суд вернул потребителям Самары более 1,3 млн рублей

Более 1,3 млн руб. взыскали суды Самары в пользу потребителей по итогам 130 исковых заявлений в защиту их прав. В досудебном порядке специалисты отделов по защите прав потребителей урегулировали 93% обращений, заявителям вернули около 74 тыс. руб.

Эта информация заключалась в отчете департамента потребительского рынка и услуг, который подведел итоги работы с обращениями граждан по вопросу защиты прав потребителей в минувшем году. Всего за отчетный период рассмотрено 1,896 тыс. заявлений граждан. В рейтинге нарушений лидируют торговля и бытовые услуги - соответственно 78,8% и 10,3% от общего количества обращений.

От лица администрации Самары подготовлено 13 исковых заявлений в интересах потребителей. По рассмотренным делам взыскано в пользу потребителей – 740 тыс. руб. За несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей по искам в бюджет города взыскан штраф в размере 162,9 тыс. руб., сообщили в управлении информации и аналитики мэрии Самары.

На сайте департамента размещена "Памятка для потребителей  жилищно-коммунальных услуг", а также в качестве методического пособия для самостоятельного обращения в суд - памятка "Судебная защита прав потребителей".

Последние комментарии

Анатолий Илларионов 14 мая 2026 04:40 По Московскому шоссе хотят пустить трамваи

Беда с чиновниками. Сейчас МШ не справляется с трафиком, тут ширина уменьшится несколько полос под трамвайные линии. Да еще проложат их по центру дороги, чтобы пешеходы останавливали поток автомобилей. Вместо того, чтобы каждые пару лет делать на МШ многоуровневые развязки для ускорения трафика, и через 10 лет решить вопрос с пробками на МШ, предлагается его замедлить. Разгоните трамвай по Ново-Садовой и продлите линию до стадиона и дальше.

Юрий Пестриков 24 апреля 2026 08:41 Самарский школьник покажет проект робота с машинным зрением на всероссийском конкурсе инноваций

... теперь ясно почему игнорировали пой инновационный проект (ты ) - смотри Яндекс Университет 2035 ПРОЛЁТНЫЙ транспорт ...

Валерий Александрович Розенфельд 22 марта 2026 11:31 Парк им. Щорса ждет обновление: спортивный фиджитал-парк, площадка для выгула собак и аттракционы

Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???

Анатолий Илларионов 17 марта 2026 05:52 В Самарской области Минюст и Общественная палата проведут мероприятие для НКО по вопросам новой формы отчетности

Более непонятный интерфейс трудно себе представить, даже у юристов куча вопросов по терминологии. Учебные материалы ситуацию не проясняют. Консультации просто необходимы! Если эту новость прочитают 4700 организаций Самарской области и захотят послать по одному человеку, как думаете все поместятся? Очень люблю чиновников всех уровней!

Алексей Луптаков 03 марта 2026 13:59 В Самаре запустили первый передвижной комплекс для мониторинга воздуха

Приятно сознавать, что начатое мною дело успешно завершилось и мобильная лаборатория начинает работать. Успехов вам коллеги

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3