Для пациентов амбулаторно-поликлинического отделения №2 городской больницы №7 Красноглинского района, расположенного в поселке Мехзавод, день начинается очень рано. Уже в 4.30 утра здесь можно увидеть первых посетителей, занимающих очередь за талонами. К девяти большая часть из них уйдет ни с чем - имеющееся количество врачей физически не может принять всех желающих. Из-за острого дефицита кадров невозможно и должным образом организовать работу сервиса электронной регистратуры и избавить людей от необходимости стоять в огромных очередях.

По информации областного министерства здравоохранения, в отделении, которое обслуживает более 20 тыс. человек, не хватает почти половины участковых терапевтов и узких специалистов. Руководство городской больницы №7 постоянно находится в поиске и пытается привлечь новых врачей - в прошлом году, например, приняли терапевта, офтальмолога и акушера-гинеколога. За счет внутреннего совмещения в АПО №2 начали работу врач общей практики и травматолог.

Но решить кадровый вопрос трудно - хороших специалистов не устраивает соотношение заработной платы и списка обязанностей, а также условия работы - здание уже давно нуждается в ремонте. Один из врачей поликлиники рассказал, что в последнее время медики вынуждены заниматься не столько лечением, сколько заполнять и сдавать различные отчеты. "После визита каждого больного нужно сделать записи в нескольких журналах, на это времени уходит почти столько же, сколько на сам прием", - поделился он.

Ситуация для поселка не нова. Но она заметно обострилась после застройки микрорайонов "Новая Самара" и "Крутые Ключи" - все их жители пока прикреплены к АПО №2. Министерство здравоохранения планирует открыть в "Крутых Ключах" офис врача общей практики, а впоследствии и построить поликлинику на 750 посещений в смену, но пока неизвестно, когда это произойдет.

Поэтому сейчас жители Мехзавода вынуждены решать вопросы медицинского обслуживания самостоятельно. "Я ушла в частную поликлинику, расположенную рядом с этим отделением, - говорит Марина Андреева. - Получается дорого: за прием приходится выложить порядка 500 рублей. Но это плата за то, чтобы не зарабатывать себе осложнения, стоя в очередях, не сталкиваться с хамством в регистратуре, не пропускать по несколько рабочих дней, пытаясь попасть на прием. К счастью, и болею я нечасто. А что делать пожилым людям, которых на Мехзаводе много? Ночами дежурить под дверями больницы? Странно и обидно, что так много в последнее время говорится о том, что нужно обеспечить доступной помощью наш район, который находится далеко от центра, и так мало для этого реально делается".