В Самаре 82% жителей, которые обращаются за защитой потребительских прав, недовольны деятельностью торговых организаций. Об этом сообщила начальник отдела по защите прав потребителей гордепартамента потребрынка и услуг Елена Сидоршина.
По ее словам, 72% обращений связаны с продажей товаров ненадлежащего качества. Чаще всего это бытовая техника (34%), сотовые телефоны (19%), обувь (13%) и мебель (7%). На жалобы по поводу качества остальных товаров приходится всего 25% обращений.
"Специалисты нашего ведомства помогают людям правильно составить претензию на имя руководителя организации, - отметила Елена Сидоршина. - Если конфликт не удается урегулировать, то мы обращаемся в суд. Например, в прошлом году мы направили в суды 216 исковых заявлений. 94% дел были рассмотрены в пользу потребителей".
Последние комментарии
Очень рада за Самарскую область! Сделан шаг к цивилизованному отношению к животным. Спасибо разумному руководству.
... будущим оперативным ДИРЕКТОРАМ - ЕСТЬ наработки технических решений ПРОЛЁТНОГО транспорта; ... приглашаю ЗАИНТЕРЕССАНТОВ на совместную разработку ... pestrikov_y@mail.ru
Такого Бреда ещё не слышал. Ледяная река. Глубокая очень. Она не мелчает. Есть там и пляжи и катера никому не мешают. На Татьянке базируется ГИМС. Многие на катерах ездят на работу
... и почему с проектами;... транспорт по ПОЛУСФЕРАМ, ... по ЧЕТЫРЁХ-РЕЛЬСОВОМУ ПУТИ и ... ПРОЛЁТНЫЙ транспорт - ни кого не интересует ( последний в Яндекс Университет 2035 ) - НЕ ВЕРА ЧТО ЭТО ВОЗМОЖНО ... ДА, я требую вначале ПАТЕНТОВАНИЕ, а потом ТЕХНИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ - ДЛЯ обсуждения.
02.07.2025 Волга, Балаково был пойман такой же судак, за ГЭС, в в конце пустынного, был отпущен обратно