Об этом рассказал Вениамин Полянцев, заместитель председателя правления, руководитель розничного блока банка "Открытие". Также в планах банка на будущий год - нарастить портфель розничных кредитов до 500 млрд рублей и увеличить клиентскую базу до 3,5 млн физических лиц.
В развитии розничного бизнеса "Открытие" сохраняет фокус на трех ключевых направлениях, заявленных в качестве приоритетных в стратегии 2018 года - беззалоговое кредитование, сохранение портфеля средств физических лиц и комплексное управление сбережениями.
Наиболее значимых успехов банк добился в розничном кредитовании. В 2019 году "Открытие" существенно нарастило выдачи потребительских кредитов. Среднемесячный объем выдач банка составляет порядка 18 млрд рублей (для сравнения по итогам всего 2017 года Бинбанк и "Открытие" совокупно выдали 16 млрд рублей). По темпам прироста кредитного портфеля банк "Открытие" входит в ТОП-3, а по объему портфеля - в ТОП-10 крупнейших кредитных организаций страны. По состоянию на конец ноября 2019 года, розничный кредитный портфель "Открытия" составил 260 млрд рублей, а до конца года достигнет 320 млрд рублей. Всего, по словам Вениамина Полянцева, на конец 2020 портфель кредитов физлицам достигнет 500 млрд рублей, из них 250 млрд придется на кредиты наличными и примерно столько же - на ипотеку.
Также кратно выросли продажи кредитных карт: с 2 тысяч ежемесячно в 2017 году до 16 тысяч - в 2019-м. Этот рост обеспечивает в том числе новый флагманский продукт банка - карта "120 дней", которая выпускается с 1 ноября 2019 года. Ее доля в выдачах составляет около 30%.
По итогам трех кварталов 2019 года банк "Открытие" выдал 55 млрд рублей ипотечных кредитов и намерен наращивать продажи. По плану за 2019 будет выдано порядка 87 млрд рублей, в 2020 году - до 120 млрд рублей. "Открытие" неизменно входит в топ-5 по крупнейших ипотечных банков страны по выдачам. При этом 60% продаж залоговых кредитов приходится на партнеров.
Несмотря на миграционные процессы внутри банковского бизнеса "Открытия", розничная клиентская база банка выросла на 8%. По прогнозам Полянцева, совокупная база клиентов-физических лиц "Открытия" на конец текущего года достигнет порядка 3,1 млн человек, в 2020 года - 3,5 млн клиентов. По итогам 2019 года объем средств клиентов остался на уровне 650 млрд руб., цель на 2020-й - удешевление пассивной базы.
Растет доля клиентов, которые обслуживаются в digital-каналах. В 2019 году число активных пользователей интернет-банка и мобильного приложения "Открытия" выросло с 36% до 50%.
"Наша цель в 2020 году - заработать около 2 млрд рублей. Рост будет обеспечен как расширением объемов бизнеса, так и сокращением расходов. Мы растем и продолжим расти", - отметил Вениамин Полянцев.
Последние комментарии
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.
Такие схемы опасны, так как жертвы находятся под сильным психологическим давлением и перестают доверять своим близким. Это напоминает нам о важности быть бдительными и не бояться делиться с близкими подозрительными ситуациями.
Снижение цен на новостройки делает их более привлекательными, особенно с учетом цифровизации сделок и программы семейной ипотеки. Надеюсь, что такие меры действительно сделают жилье более доступным для широкого круга граждан.
Координация всех усилий в одном органе поможет более эффективно защищать данные граждан и противостоять мошенникам.
Особенно понравилась часть конференции, где участники могли посоревноваться с ИИ в прогнозировании спроса. Это отличный способ показать, насколько точны и полезны могут быть ИИ-модели.