Эксперты "Югории" рассказали, как защитить свое жилье.
Ежегодно с начала весны и до глубокой осени в Самарской области действует особый противопожарный режим. Таковы природные и климатические особенности региона - жаркое лето и минимум дождей. Летом практически каждую неделю МЧС рассылает сообщения об "оранжевом уровне опасности", когда гражданам запрещено посещать леса и разводить огонь на дачных участках. Противопожарная служба работает в режиме особого реагирования.
Увы, но даже эти меры не помогают избежать трагедий. По данным областного МЧС, с начала года в Самарской области произошло уже более трехсот пожаров. Чаще всего от огня страдают дачные постройки - дома, сараи, гаражи, бани. В марте сгорел частный дом на 9-й просеке в Самаре, двое погибли. А месяц назад, 27 мая, крупный пожар произошел в Волжском районе - в поселке Яицкое выгорело 11 домов, без крова осталось более ста человек…
В сухую погоду всего лишь одной искры достаточно, чтобы пламя до основания уничтожило все нажитое. Думать о том, что беда может коснуться кого угодно, но не меня, - крайне наивно. Разумнее всего обезопасить себя, свою семью.
Одним из самых надежных способов защиты от чрезвычайных ситуаций служит страхование. Помочь разобраться в этом интересном вопросе мы попросили директора самарского филиала страховой компании "Югория" Анастасию Курицкую.
- Анастасия Сергеевна, что такое страхование недвижимости?
- Страхование недвижимости подразумевает страхование жилья. Вы можете застраховать дачный или жилой дом, ремонт в нем, различные постройки на участке, к примеру, баню, хозблок, гараж, беседку. Можно защитить инженерные коммуникации, технику, мебель и даже одежду, находящуюся в доме. Полисы компании "Югория" позволяют защитить и ваши квартиры от пожаров, взрывов, аварий, краж и множества других рисков. Очень рекомендую жителям многоквартирных домов, особенно верхних этажей, застраховаться на случай причинения вреда имуществу соседей. К примеру, если вы затопите квартиру снизу, то ремонт вашим соседям оплатит "Югория", а не вы. Кстати, мы всегда рекомендуем клиентам расширять страховую защиту. Как показывает практика, экономить на этом - себе дороже.
- Кому из жителей Самарской области это особенно выгодно и нужно?
- Всем, у кого есть крыша над головой. Ведь жилье - это то, без чего очень страшно остаться, а его восстановление строит немалых денег. Что касается выгоды, то тарифы в компании "Югория" индивидуальные, но однозначно, вы заплатите в разы меньше, чем потратите на восстановление ремонта или покупку нового жилья, к примеру, после пожара.
- Расскажите о компании "Югория". Сколько лет ваш филиал работает в Самаре?
- Акционерное общество "Группа страховых компаний "Югория" основано в 1997 году. Единственным акционером компании является Группа компаний "РЕГИОН", одна из крупнейших в России частных инвестиционных групп. "Югория" - это универсальная страховая компания, которая предоставляет широкий спектр страховых услуг, это порядка 60 продуктов для клиентов. Наши главные преимущества - надежность и оперативные выплаты. Сейчас региональная сеть Компании состоит из 143 филиалов и более трехсот агентств и точек продаж в 65 регионах России. Работаем от Калининграда до Владивостока.
В Самаре филиал появился в 2004 году, в прошлом году мы отпраздновали 15-летие. Наш центральный офис расположен на четвертом этаже в бизнес-центре "Луч" по адресу улица Советской Армии, 221. Также у нас десять подразделений в разных точках Самары и области - это Кинель, Отрадный, Чапаевск, Жигулевск, Безенчук, Нефтегорск.
- Почему особенно важно страховать недвижимость тем, кто надолго покидает свое жилье, к примеру, на время летнего отпуска или дачного сезона?
- Такая защита необходима в любой период. Весной и летом повышается риск пожаров, осенью и зимой многие дома и дачи подвергаются риску затопления или разрывов коммуникаций из-за промерзания труб. Нередко случаются грабежи и кражи. Каждое лето в Самарской области МЧС объявляет оранжевый уровень опасности. Страшно читать сводку происшествий: горят дома, ветер разносит искры и близко стоящие постройки вспыхивают одна за другой. Кто поможет погорельцам? В качестве меры поддержки специалисты рекомендуют страховку. Возьмем другой пример - отпуск. Семьи выезжают на отдых, и квартиры остаются без присмотра. По старинке оставить приглядывать за жильем соседей - мера крайне ненадежная. Кража, взлом, затопление - малая часть тех рисков, которые покрывает страхование жилья. Именно в летний период я рекомендую жителям многоквартирных домов, особенно верхних этажей, застраховаться от причинения вреда имуществу соседей.
- Насколько это дорого? Доступна ли эта услуга среднестатистическому жителю области?
- Это не такие космические деньги, как кажется на первый взгляд. Тарифы нашей компании по страхованию домов, квартир или дач вас приятно удивят. Например, годовое страхование ответственности перед соседями на сто тысяч рублей стоит менее тысячи рублей. В целом все зависит от того, на какую сумму клиент хочет защитить имущество и что именно. Специалист обязательно помогает определиться с продуктом. К примеру, если вы уезжаете на лето и оставляете дом без присмотра, вам порекомендуют оформить гражданскую ответственность. Если у вас дорогой дом и при этом нет сигнализации, рекомендуется включить в страховку риск кражи или проникновения со взломом. Клиент обязан знать, за что он платит деньги компании и от чего защищается.
- Какие виды страхования жилья существуют?
- Все зависит от рисков, которые вам нужны, и сумм, на которые вы хотите застраховать свое жилье. К услугам наших клиентов - разные продукты. Например, есть так называемый коробочный продукт "Легкое решение" - быстрое страхование отделки, инженерного оборудования, движимого имущества и гражданской ответственности перед соседями по основным рискам. Страхование происходит без осмотра объекта страхования. Программа "Комфорт" подразумевает страхование квартир и домов по полному пакету рисков тоже без осмотра и описи до определенного лимита страховой суммы. Есть программа "Уверенное решение", это классическое страхование любых объектов с осмотром и описью по полному пакету рисков. В этом случае мы присылаем эксперта, который оценивает имущество и недвижимость, выясняет, хочет ли клиент защитить объект полностью или только от определенных рисков. И только после его заключения составляются остальные документы. Страховые выплаты производятся после пожара, удара молнии, взрыва, стихийного бедствия, противоправных действий третьих лиц, кражи со взломом, грабежа, разбоя. А также при падении летательных аппаратов, их обломков, частей или груза, аварии водопроводных, отопительных, канализационных и противопожарных систем.
- Сложно ли оформить страховку?
- Это очень просто, стоит лишь позвонить в страховую компанию, и к вам придет страховой агент. Он осмотрит дом или имущество, поможет определить, что, как и на какую сумму вы будете страховать. Потом вы оформите заявление - и все. Сам полис оформляется в течение 10-15 минут после того, как вы определитесь с программой страхования, рисками и стоимостью.
- Сколько времени действует полис?
- С момента заключения договора страхования полис действует год. Он вступает в силу в зависимости от того, какую программу выбрал клиент. К примеру, программа "Легкое решение" начинает действовать через две недели после заключения договора. В большинстве других программ полис вступает в силу с момента осмотра объекта недвижимости, заключения договора и оплаты страховой премии.
- Через год необходимо заново заключать договор?
- Возможны разные варианты. Если страховых обращений не было, возможна так называемая безубыточная пролонгация договора. У нас есть возможность онлайн-продления даже без необходимости для клиента присутствовать в офисе. Если был страховой случай, то однозначно нужно прийти в офис и рассчитать со специалистами стоимость полиса. Как правило, большинство наших клиентов продлевают действие договоров автоматически. Сотрудник компании обязательно предупредит вас об окончании срока страхового документа.
- Расскажите о ваших сотрудниках.
- Осмотр недвижимости и имущества проводят сертифицированные эксперты нашей компании. Либо мы привлекаем независимую организацию, которая производит оценку имущества и предстраховой осмотр.
- Какие обязательства на себя берет компания, когда наступает страховой случай?
- Вы получаете деньги на восстановление имущества, либо компенсацию ущерба получают ваши соседи. Механизм прост: клиенту нужно обратиться в наш офис. Затем к вам приедет наш специалист и осмотрит пострадавшую недвижимость. После предоставления всех документов выплата происходит в течение 15-20 рабочих дней. Никаких проблем у наших клиентов с этим не возникает.
Адрес офиса АО "Югория": Самара, ул. Советской Армии, 221, 4 этаж, 405 кабинет.
Тел.: (846) 979-11-56, 8 999 17 03 904.
На правах рекламы. АО "ГСК "Югория". Лицензия ЦБ РФ СИ №3211 от 26.08.2019 г. Подробные условия страхования на сайте Ugsk.ru и по тел. 8 (800) 100-82-00.