Школа на удаленке

- Пандемия сыграла роль своеобразного стресс-теста, обнажив узкие места. Какую оценку бы вы поставили самарской школе за "уроки коронавируса"?

- Я бы не ставил так остро вопрос. Бесспорно, мы выявили проблемные моменты. К сожалению, пока не все педагоги в равной степени владеют дистанционными технологиями, но в целом педагогическое сообщество Самарской области с поставленной задачей справилось.

Если вы помните, весной у нас абсолютно все образовательные организации были переведены на дистанционный формат работы, в том числе учреждения дополнительного и дошкольного образования. Последние работали в режиме "дежурных групп", и воспитатели записывали видеозанятия для ребят, которые вынуждены были находиться дома.

Учителя очень оперативно переписывали свои учебные планы, потому что урок в удаленном режиме по Скайпу и Zoom кардинально отличается от урока в классе. Я хочу поблагодарить коллег - вместе нам удалось не только организовать образовательный процесс и подготовить выпускников к экзаменам, но и оградить детей от заражения опасной инфекцией.

Мы прошли очень сложный путь, приобрели колоссальный опыт и сделали выводы. Главный из них - учителя никто и никогда не заменит. Об этом неоднократно говорил и министр просвещения РФ Сергей Сергеевич Кравцов. Сейчас хочу успокоить всех противников "дистанта": у государства нет планов переводить детей на "удаленку" на постоянной основе. Обучение с применением дистанционных технологий - это вынужденная мера, и мы очень аккуратно ее применяем, ориентируясь на эпидемиологическую обстановку в регионе и, конечно, на мнение родительской общественности.

- И все же многие со мной согласятся, что система образования оказалась не готова к дистанционному обучению. Да, теоретически современные технологии позволяют проводить онлайн-уроки, но не все этими технологиями располагают, а в некоторых населенных пунктах нет даже подключения к интернету. Как проблему "цифрового неравенства" решали в Самарской области?

- Вы забыли еще одну причину - это, как вы выразились, "цифровое неравенство", не во всех семьях есть компьютеры. К решению этого вопроса подключилось не только правительство Самарской области во главе с губернатором Дмитрием Игоревичем Азаровым, но и бизнес-сообщество. Так, по инициативе главы региона были закуплены 162 ноутбука, которые на время дистанционного обучения были переданы многодетным семьям, в которых воспитываются четверо и более школьников. Образовательные организации передавали во временное пользование технику и педагогам, и ученикам.

Для тех учителей и учащихся, которые по объективным причинам не имели интернета, были разработаны специальные рекомендации по организации обучения на дому (чтение книг, работа с учебником, самостоятельная работа, использование мобильной связи). Они были размещены на сайте министерства. В каждом образовательном учреждении был выбран тот формат дистанционного обучения, который наиболее приемлем исходя из возможностей участников образовательного процесса.

- Не было ли опасности, что ученики расслабятся и дистанционное обучение будут воспринимать как каникулы?

- В период распространения коронавирусной инфекции опасения вызывает лишь здоровье учеников и педагогов. Все остальное - это только средства. Вот мы сейчас много говорили о противниках обучения с применением дистанционных технологий, а ведь у этой формы много и сторонников. Ведь дистанционный формат обучения подразумевает индивидуальный подход к ребенку. Каждый учитель знает своих сильных, средних, слабых учеников. На "удаленке" у него есть возможность больше общаться с ребенком тет-а-тет, составляя задания специально для него.

Очень многие родители и сейчас обращаются к нам в министерство, пишут в социальных сетях, что хотят перевести ребенка на "дистант". Уважаемые родители, хочу отметить, обучение с применением дистанционных технологий - это не форма получения образования, а вынужденная, временная мера в условиях сложившейся эпидемиологической ситуации. Как показывают исследования специалистов, дети младшего школьного возраста болеют меньше. Кроме того, родители учеников начальной школы неоднократно отмечали, что ребятам 1-5 классов сложнее самоорганизоваться.

Мы услышали глас общественности, и оперативный штаб решил перевести в режим онлайн детей 6-11 классов. Вместе с тем для будущих выпускников с соблюдением всех санитарных норм и требований Роспотребнадзора организованы очные консультации по предметам, которые они планируют сдавать во время государственной итоговой аттестации.

- Как повлияло на успеваемость домашнее обучение? Какие предметы ощутимо "просели"?

- Это сложный вопрос, на который нет однозначного ответа. Мы не можем сказать, что в Самарской области дети стали получать больше пятерок по математике или "просели" по точным наукам. Каждой образовательной организации рекомендовано провести соответствующий мониторинг знаний детей в начале учебного года и, при необходимости, во время первой четверти еще раз пройти и закрепить те темы, которые ребята осваивали с применением дистанционных технологий.

Карантин на пользу?

- Если старшеклассники и студенты легко перестроились на онлайн-обучение, то детям младшего звена было достаточно сложно сконцентрироваться на домашних занятиях и заставить себя учиться в период карантина. Какова была роль родителей в адаптации к новым условиям? Справились ли они с ней?

- В этот период детям понадобилось больше помощи, чем обычно. Увеличились объемы самостоятельной работы, а значит, возникло больше вопросов, на которые ребенок хотел получить ответы. И если в точных науках не все родители могли помочь, то выполнение заданий по русскому, литературе, истории, географии - это был еще один повод для обсуждений, бесед, игр с ребенком. Большинство родителей помогли детям перестроиться и сконцентрироваться на учебе.

- Дистанционная форма сблизила учителей и родителей или, наоборот, отдалила, на ваш взгляд?

- И родителям, и детям, и педагогам пришлось перестраиваться на новую систему обучения в короткие сроки. А это стресс для каждого участника процесса. Вместе с тем родители, при всей своей занятости, начали проводить больше времени со своими детьми, помогая им делать задания, разрабатывая проекты. Только слаженная работа педагогов и родителей позволила ребятам освоить программы по всем предметам и сохранить успеваемость на прежнем уровне.

Цифровой вызов

- Переход на дистанционное образование оказался стрессовым и для учителей. Для онлайн-занятий требуются другие образовательные методы. Было ли организовано обучение работе в Zoom, в мессенджерах? Какие образовательные платформы предоставили свои ресурсы?

- В зависимости от уровня подготовки обучающихся, наличия у них необходимых технических средств учителя применяли различные формы и способы организации учебной деятельности: онлайн-уроки в режиме видеоконференции (посредством Skype, Zoom, видеосвязь через социальные сети "ВКонтакте" и "Одноклассники"); офлайн-обучение с помощью электронных образовательных ресурсов (просмотр видеозаписей, презентаций и выполнение заданий на образовательных платформах Российская электронная школа, ЯндексУчебник, ЯКласс, ресурсы издательств "Просвещение" и "Российский учебник" и др.). Взаимодействие между учителями и школьниками осуществлялось посредством АСУ РСО. При этом в образовательном процессе активно использовались учебники на печатной основе, выданные ранее в школьной библиотеке, и рабочие тетради учеников.

- Поддерживались ли как-то на этом фоне педагогические кадры 65+? Как они справились с ситуацией?

- Для педагогов в возрасте 65+ это была стрессовая ситуация, так как они в большинстве своем не владеют в совершенстве дистанционными технологиями, и сам процесс обучения на расстоянии требует умения держать внимание детской аудитории, выстраивать индивидуальную работу. Педагоги 65+, которые не имели соответствующего оборудования для организации "дистанта", получили во временное пользование школьные ноутбуки. Психологами были разработаны рекомендации, как преодолеть стресс при дистанционной форме обучения, они проводили онлайн-консультации для желающих, в том числе и учителей.

- Куда могли обратиться учителя со своими вопросами/тревогами? Отмечали ли вы рост увольнений кадров во время самоизоляции?

- Действительно, реальная нагрузка при дистанционном обучении возрастает. На сайте РСПЦ есть контакты психологов, и пообщаться с ними возможно и посредством электронной почты, и с помощью телефона. Роста увольнений среди учителей во время самоизоляции не наблюдалось, несмотря на все трудности.

Пандемия и ЕГЭ

- ЕГЭ - отдельная тема. Сначала давила неопределенность, потом сроки перенесли. Ребят пришлось готовить дистанционно. Как пандемия отразилась на итоговых баллах ЕГЭ? Был ли снижен вступительный порог в вузах?

- Действительно, очень сложно складывалась ситуация с дистанционным обучением. Основной задачей в 4-й четверти, проходившей в дистанционном режиме, была подготовка ребят к экзамену. Наши педагоги ежедневно вели консультации в дистанционном режиме по всем выбранным для сдачи предметам. Всего таких провели 54225. А перед самыми экзаменами начались очные консультации - конечно, с соблюдением всех требований Роспотребнадзора и только малыми группами (не более пяти человек). Всего проведено 20295 очных консультаций для участников ЕГЭ.

Но и это не все, мы в Самарской области пошли дальше и разработали ролики наших лучших предметников в помощь ребятам для подготовки по разным предметам. Было подготовлено 34 видео-ролика для подготовки выпускников по всем предметам ЕГЭ. И что самое интересное, когда мы разместили ролики в сети Интернет, мы попросили ребят самих обозначить темы, и следующие ролики записывали уже "по заказу" выпускников.

Серьезным моментом, повлиявшим на проведение ЕГЭ в 2020 году, было соблюдение всех необходимых противоэпидемиологических мероприятий в условиях распространения COVID-19. Необходима была серьезная подготовка: закупка масок и перчаток, рециркуляторов воздуха в каждую аудиторию, дезинфицирующих средств, бесконтактных термометров.

Однако, несмотря на сложную эпидемиологическую обстановку, ЕГЭ прошел в штатном режиме, без происшествий.

В целом результаты ЕГЭ в 2020 году сопоставимы с результатами предыдущих лет. Снизилась доля участников, не преодолевших минимальную границу установленных баллов по литературе, физике, обществознанию. Увеличилась доля учеников, набравших от 81 балла и выше по географии, информатике, истории, физике, химии и обществознанию. В 2020 году 126 учеников получили 132 стобалльных результата. Набрали 100 баллов по двум предметам шестеро выпускников (четыре выпускника из Тольятти и два - из Самары).

- Что вы думаете о сдаче ЕГЭ онлайн? У такой формы есть перспективы?

- Наш регион был одним из первых, кто 20 лет назад вступил в эксперимент. За это время экзамен эволюционировал.

Если вы имеете в виду, что каждый ученик мог бы сдать ЕГЭ из своего дома, то это требует серьезных вложений финансов: нового программного обеспечения, специальных средств защиты, которая, конечно, существует в мировой практике, но не везде есть устойчивый интернет и не каждая семья обладает необходимым техническим оборудованием.

Возможен ли переход? Наверное, да. Однако для этого требуется отработка целого ряда позиций, которая позволит со стопроцентной уверенностью гарантировать стабильность процесса сдачи экзаменов, в первую очередь связанных с технологическим обеспечением и объективностью получаемых результатов.

- Из-за пандемии кардинально поменялась система зачисления в вузы - подача документов в вузы начинается раньше, чем ЕГЭ. Насколько жизнеспособно это нововведение и если требует корректировки, то в чем?

- Впервые в истории системы высшего образования России приемная кампания была проведена полностью в онлайн-формате. Были изменены как сроки приема документов, так и сроки зачисления. При поступлении в университеты не требовалось предоставлять оригинал документа об образовании, что значительно осложнило работу для приемных комиссий.

Абитуриенты подавали документы через личные кабинеты на сайтах вузов, а также могли подать документы через сервис "Поступление в вуз онлайн".

Онлайн-формат позволил не выходя из дома подать документы и в итоге зачислиться в вуз. Скажу, что это значительно расширило возможности для ребят (в 2020 году в вузы Самарской области было подано 124207 заявлений, в 2019 году - 94445 заявлений).

Подача документов для поступления без результатов ЕГЭ в 2020 году - вынужденная мера. При поступлении в вузы в 2021 году будет действовать Порядок приема на обучение по образовательным программам высшего образования - бакалавриата, специалитета, магистратуры, утвержденный приказом Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 21.08.2020 №1076.

Реалии "второй волны"

- С 1 сентября школы живут по новым "коронавирусным" правилам.

- Действительно, с 1 сентября для всех школ действуют общие правила. Классы закрепили за конкретным кабинетом - дети больше не ходят по школе, вместо этого учителя сами приходят к ним. Чтобы минимизировать общение школьников между собой, классы разделили на "потоки" - у каждого свое конкретное время для входа в школу и выхода из нее, а также для перемен, завтрака и обеда.

- Как обстоит ситуация с обеспечением школьников горячим питанием? На фоне перемен, очевидно, возникают дополнительные сложности...

- В период введения дистанционного обучения школьники с ограниченными возможностями здоровья, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, ученики из социально незащищенных семей на время их пребывания в домашних условиях обеспечены наборами пищевых продуктов. Наборы были согласованы с Роспотребнадзором. Их выдача осуществляется в школах по графику с соблюдением социальной дистанции для родителей.

- Виктор Альбертович, как вы считаете, есть ли будущее у образования онлайн?

- Безусловно, процесс очного обучения более комфортен и оптимален для учащихся, учителей, родителей. И последний звонок в Zoom, конечно же, лишен ярких эмоций и остроты чувств, но выпускники активно общались в социальных сетях, делились фотографиями, приобретали опыт блогерства. Утверждение, что школа уже не будет прежней, неоднозначно. Через какое-то время после того как образовательный процесс будет осуществляться в привычном очном режиме, проблемы забудутся. Но цифровизация, использование дистанционных технологий все более прочно входят в нашу жизнь. Мы получили интересный и полезный опыт.