Большинство мошеннических операций совершается с помощью социальной инженерии, когда злоумышленники различными психологическими уловками, через угрозы, моральное давление пытаются выведать у граждан секретные данные карт, коды из SMS, чтобы получить доступ к их деньгам. Разберем основные мошеннические схемы и выясним, как не стать их жертвой. В этом нам поможет управляющий отделением Самара Волго-Вятского главного управления Банка России Марина Мясникова.
- Марина Геннадьевна, ежедневно на нашем портале мы публикуем информацию о жителях региона, пострадавших от мошенников. Одна из самых популярных легенд: кто-то прямо сейчас переводит ваши деньги, поэтому их нужно перевести на безопасный счет. А для этого, конечно, просят назвать данные карты. Что делать в такой ситуации? И существуют ли "безопасные счета"?
- Легенду о так называемых "безопасных счетах" придумали мошенники. Все счета граждан в банках надежно защищены. Если банк действительно видит по вашей карте подозрительную транзакцию, по закону он приостановит ее на срок до двух суток. При блокировке какой-то операции банком вы в течение двух дней сами сможете либо подтвердить ее либо отменить.
Другое дело, если вам поступает звонок и собеседник под тем или иным предлогом пытается выяснить конфиденциальные данные. К ним относятся реквизиты вашей банковской карты: пин-код, цифры на обороте, одноразовые пароли из сообщений и пароль от личного кабинета в интернет-банке. Настоящий сотрудник банка никогда не спросит вас об этом.
Поэтому любой звонок или сообщение из банка, в котором у вас пытаются узнать конфиденциальные данные, расценивайте как опасность. Если вы чувствуете, что во время телефонного разговора на вас начинают оказывать давление, торопят, требуют немедленно назвать данные карты - это первый признак того, что с вами разговаривает мошенник.
В таких случаях нужно немедленно прервать разговор и самостоятельно связаться с банком, сообщив о случившемся. Телефон "горячей линии" можно найти на обратной стороне банковской карты и вручную набрать этот номер. Нельзя перезванивать по телефону, с которого вам только что звонили, - так вы снова попадете к тем же мошенникам.
Запомните: данные банковской карты - это ключ к вашему счету. Если вы сохраните его в секрете, с вашими деньгами ничего не случится.
- Еще одна ситуация, которая пугает людей, это сообщение о том, что на них оформляют кредит. Возможно ли это сделать без ведома самого человека?
- Давайте разберемся, как работает эта схема обмана. Происходит все в два этапа. На первом этапе гражданину звонит якобы сотрудник бюро кредитных историй и говорит, что несколько банков якобы запросили его историю перед выдачей кредита. Поскольку человек отрицает, что подавал заявки в банки, его наводят на мысль, что кто-то другой пытается взять кредит от его имени. При этом звонящий интересуется, не терял ли гражданин документы, удостоверяющие личность, и не передавал ли паспортные данные кому-либо.
Через короткое время (это уже второй этап) гражданину снова звонят и уже могут представляться якобы сотрудниками банковской службы безопасности, правоохранительных органов или Банка России. Звонящий подтверждает, что на имя гражданина или его близких родственников неизвестные лица оформляют кредит.
Чтобы предотвратить незаконное оформление кредита, гражданину предлагают как можно скорее оформить кредит онлайн или в офисе банка, причем ровно на ту же сумму, на которую оформляют мошенники по его паспортным данным. Злоумышленники заверяют, что это позволит заблокировать получение денег неизвестными.
И уже в завершение схемы гражданина просят перевести деньги на якобы специальный "безопасный счет", который укажет звонящий. Как вы понимаете, в случае перевода эти деньги уходят напрямую мошенникам.
На этом примере мы видим, как работает так называемый метод социальной инженерии. Злоумышленники применяют различные психологические приемы (угрозы, давление) - и человек сам проводит все операции. Если гражданин добровольно перевел деньги мошенникам или сообщил им свои конфиденциальные данные, банки имеют право не возмещать эти потери. Поэтому внимательно изучите условия использования карты, прописанные в договоре об обслуживании карты, и обязанности держателя карты.
- Отдельная история - фишинговые сайты. Что это за сайты? Каким образом происходит кража денег?
- Фишинговые сайты маскируются под официальные страницы организаций, крупных торговых сетей. Мошенники, создающие такие сайты, звонят потребителям и присылают им SMS и электронные письма с описанием больших скидок на электронику и бытовую технику, одежду и обувь, товары для дома и здоровья.
Чтобы "зарезервировать товар" или "получить дополнительный дисконт", людям предлагают "сделать предзаказ" по ссылке. Такая ссылка может содержать вредоносную программу или вести на фишинговую, поддельную страницу. Как только вы введете на такой странице данные своей карты, их украдут мошенники.
Прежде чем вводить реквизиты карты на странице оплаты, удостоверьтесь, что сайт настоящий и используется защищенное соединение: в адресной строке должен стоять значок закрытого замка.
Обратите внимание на точность названия сайта. Мошенники, как правило, добавляют к названию одну лишнюю букву или знак препинания. Если вы не заметили подмену, после ввода своего логина, пароля интернет-банка или реквизитов карты сразу переводите деньги мошенникам. Поэтому одна из главных рекомендаций - завести отдельную карту для покупок в Интернете и пополнять ее непосредственно перед покупкой.
- Что делать, если получил уведомление о списании средств, но покупку не совершал?
- Если по вашей карте списали деньги, надо незамедлительно сообщить о мошеннической операции в банк и заблокировать карту. Не позднее следующего дня после получения уведомления о совершении операции нужно лично обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией. Экземпляр с отметкой банка о том, что заявление принято, надо оставить у себя. И, конечно, нужно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.
Последние комментарии
А чо данные служители ащё работают? Хамилие как укажите, страна должна знать своих героев! А их начальник кабинет освоил?
А Вы знаете сколько безобразия из-за этих подкормок? Вы знаете сколько "просело" на тему и калечит животных из-за выгоды? Фотографии нужны ведь реальные. Жалостливые фотки - сбор денег. Хотя бы глаза собакам и кошкам так называемые зоозощитники прекратят выкалывать. 90 процентов - висят на теме. Копейки нельзя давать! Только так можно прекратить это кошмар! Как только Добреньким прикидывается - под подозрение. А как собираются, вон кота Твикса искали, моментально 300 зоозощитников собралось, и несколько дней бродили - что они делали, куда ходили - неизвестно. Что это за группы товарищей? Под "маской" поисков то. Реальные зоозощитники поймут ужас ситуации по лечению животных, ради наживы. Их, кстати, не так и много. И,кошка кушает мышек и крысок и змеек, сидит себе в подъезде и никуда не шарахается. Путевая кошка прокормиться, пищи полно и нормальных котят воспитает и спрячется. (У неё риск в лапы любителей животных попасть, ну и под птиц, стаи собак, волков.) Прячется - шанс есть. Попасть под зоозощитников - шанса нет. Денег нечего им давать и помогать и всё. Вот зачем спасать кошку без глаз и ног, усыпить, закончить страдания, это же не их животное, а вот только нашли (хуже, если сами сделали). Им пофиг - собирают средства. И всё под Маской "хорошести", задолбали животных. Отстаньте от них. Нечего кормить - согласна. И зоозощитников нечего кормить!
А какая разница стае, ребенок или котенок? Зачем прикармливать вообще? Змей полно, они на кошачий корм идут, совершенно спокойно пролезут по коммуникациям. Пока из унитазов не полезу, видимо не поверят) гугл можно почитать. Согласна полностью, безобразие нужно прекращать, штрафы. Самара! Круто! Сейчас ещё девушке выше отвечу на Камент.
Кто-нибудь из аналитиков прогнозировал варианты, которыми могут закониться подобные эксперименты со стайными хищниками, обитающими в ареале человека? Вангуется мне, что оштрафуют несколько кастрюлесоцев... Резко сократится кормёжка. Но тогда голодающие стаи станут просто охотиться за наименее слабыми особями социума - за детьми. За покусы - администрация разорится расплачиваться идо них дойдёт - нетсамоходных прищепок - и нет проблем. Хорошо ещё если летальных случаев не будет!
ЗООЗАЩИТНИКИ! Сохраните это решение суда !!! И помните, никто не имеет права запрещать кормить бездомных животных !!! Всегда ссылайтесь на это решение суда . ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОСТОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА от 3 июля 2019 г. по делу № 33-11353/2019) Кормить и давать кров бездомным животным не только можно, но и нужно, потому что сострадание и гуманное отношение к животным без владельцев – это обязанность каждого гражданина РФ в силу ст. 4, ст. 17 Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее – Закон № 498-ФЗ), а внешнее проявление сострадания и гуманного отношения как раз и состоит в заботе о сохранении жизни животных без владельцев, в том числе в их кормежке и защите от плохой погоды. На это указал региональный суд, отклоняя "добрососедский" иск об обязании сломать будку для собаки и запрете кормления бродячих псов (определение Ростовского областного суда от 3 июля 2019 г. по делу № 33-11353/2019) https://vk.com/tvoridobroroslavl?w=wall689241568_476 ********************************** В соответствии со ст. 4 и 17 Закона об ответственном обращении с животными1, «сострадание и гуманное отношение к животным без владельцев являются обязанностью всех граждан», а внешнее проявление такого отношения и состоит в том числе в их кормлении и «предотвращении негативного воздействия на их здоровье погодных явлений» (можно и нужно собакам ставить/строить укрытие/будки, а так же кормить). Законом об ответственном обращении с животными установлено, что животные являются существами, способными испытывать эмоции и физические страдания, и относиться к ним следует нравственно и гуманно. То есть в нашем законодательстве установлены право и даже моральная обязанность кормить и заботиться в том числе о животных без хозяина. Закон разрешает любителям животных ухаживать за бродячими собаками и кошками Часть 3 ст. 17 Конституции РФ . ********************************** Пост Бурматова В.В. ⚡️ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЗАПРЕТЫ НА КОРМЛЕНИЕ БЕЗНАДЗОРНЫХ ЖИВОТНЫХ ПРОТИВОЗАКОННЫ - ПРОКУРАТУРА ‼️ Субъекты РФ, пытающиеся на региональном уровне ввести запрет на кормление безнадзорных животных и на взаимодействие волонтёров с ними, делают это незаконно: такие решения противоречат федеральному законодательству и должны быть опротестованы прокуратурой. Мы это с вами и так знали, я тут подробно писал об этом, но не все чиновники умеют читать, поэтому иногда принимают глупые, вредные и непрофессиональные решения как в Челябинской области, где на на федеральный уровень скандал с запретом волонтёрам заботиться о бездомных животных (а больше в регионе о них заботиться некому: остальные пилят 330 миллионов, выделенных на это в то время как стаи собак бегают в центральном городском парке, где какой-то маньяк стреляет по ним из ружья, добивая потом кольями). 😹 Вообще, когда челябинские чиновники пытаются поработать, получается очень смешно, как в этот раз, например, когда прокуратура признала противозаконными их дурацкие инициативы. Лучше бы просто сидели и не вредили. И, выбирая, кого покормить, - бездомного кота или челябинского чиновника, я, конечно, выберу кота. Он и симпатичнее, и прок от него есть в отличие от. ‼️‼️‼️ Всем совет: если в вашем регионе власти пытаются повторить глупость челябинских чиновников, запрещая волонтёрам кормить бездомных животных и ухаживать за ними, пишем в прокуратуру и отменяем эти решения как незаконные. А челябинские власти опять «прославились» на всю страну. Это талант! https://t.me/c/1322729948/8732 **************************************************************************