Специалисты "Росгосстраха" проанализировали причины страховых случаев, которые в первом полугодии 2022 года произошли с жильем клиентов компании. Оказалось, что бич современных квартир в многоэтажках — это заливы, на которые пришлось порядка 92% поданных в "Росгосстрах" заявлений.
Причиной страхового случая по риску "воздействие жидкости/залив" могут стать аварии систем водоснабжения, отопления или канализации, в том числе и произошедшие из-за сильных морозов. Еще одна причина — протечка из-за поломки стиральных или посудомоечных машин, водонагревателей. Средняя выплата по заливам в квартирах составила чуть более 29 тыс. рублей. Самая маленькая сумма — 447 рублей — была выплачена клиенту компании из города Верещагино Пермского края. Причиной страхового случая стал как раз таки залив, в результате которого потребовалось побелить потолок площадью 0,9 кв. м.
Нередко залив можно предотвратить, если вовремя провести профилактические работы сантехнического оборудования в квартире. Сегодня в пакет полисов "Росгосстраха" по страхованию имущества входит сервисная составляющая — в частности, услуга "помощь по дому", воспользоваться которой владелец квартиры может и без наступления страхового случая. Причем, как показывает статистика, наибольшим спросом пользуются услуги слесарей и электриков, а вот на сантехнические работы приходится только 10% обращений. Реализовать сервисные услуги по полисам можно в том числе и через партнера "Росгосстраха" — цифровую платформу "Мой_Сервис Дом". С ее помощью можно пригласить для проведения работ по дому мастера по одной из более чем 200 специальностей. Ответственность за подобранного исполнителя и качество выполненных работ "Росгосстрах" берёт на себя.
Пожары стали причиной чуть более 3% поданных в "Росгосстрах" заявлений, причем по сравнению с аналогичным периодом прошлого года этот показатель не изменился. Самая крупная выплата после пожара в первом полугодии этого года составила 1 млн рублей — из-за неосторожного обращения с огнем в соседней квартире полностью выгорела квартира клиента "Росгосстраха" из города Вытегра в Волгоградской области.
"При заключении страхового договора мы всегда рекомендуем своим клиентам реально оценивать жилье и имущество и страховать его на полную стоимость, — говорит начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности "Росгосстраха" Юлия Серова. — Потому что от этого напрямую зависит размер страховой выплаты при серьезных повреждениях. А также советуем страховать гражданскую ответственность — на случай, если по вине нашего клиента будет причинен ущерб имуществу соседей".
Юлия Серова рассказала, что на страховые случаи с квартирами в первом полугодии пришлось 33% поданных заявлений. Больше всего заявлений на страховые выплаты (22%) поступило от владельцев квартир из Москвы и Подмосковья. На втором месте с 8% заявлений — Вологодская область; 7% заявлений подали жители многоквартирных домов из Республики Татарстан; по 4% поступило от собственников квартир из Ивановской и Владимирской областей, а также из Санкт-Петербурга. Далее идут Республика Башкортостан, Нижегородская и Свердловская области, а также Пермский край.
Последние комментарии
Что делать клиентам?
Как быть клиентам? Что нужно делать?
Но РГС застрахует по этой программе на специальных условиях только тех, кто еще приобретет дополнительно страховку жизни и здоровья. А пункт урегулирования убытков находится где-нибудь в самом отдаленном селе области )))))))
судя по отзывам в интернете об этой страховой, не так страшна беда—как эта страховая
Это статья из параллельной реальности? Или этот балабол не в курсе что твориться с "осаго" по всей стране последние два года. Многие отказались от этого откровенного грабежа, а он соловьем поет какие они хорошие, да "росгосТРАХ" первые в списке аферистов в области страхования.