По словам Сергея Рыжикова, причиной стало то, что "пришло время". Он уточнил, что работал на своем посту более 3,5 года и подумал, что надо менять направление деятельности.

Обязанности руководителя ЦУР пока исполняет бывший заместитель Рыжикова Дина Черемушкина. 

Центр управления регионом занимается отслеживанием жалоб жителей в соцсетях. Как рассказывал ранее сам Сергей Рыжиков, в задачи его сотрудников входили передача жалоб ответственным чиновникам и отслеживание решения проблемы. ЦУР Самарской области входит в федеральную структуру ЦУРов.

По мнению источников, шквал жалоб мог начаться сейчас, когда врио губернатора Вячеслав Федорищев открыл комментарии на своей страничке в сети "ВКонтакте", ведь все хотят рассказать о своих проблемах "первому лицу".