Эксперт банка НОВИКОМ (входит в холдинг "РТ-Финанс" — центр компетенций финансовых услуг Госкорпорации Ростех) рассказал о механизмах, используемых мошенниками для вовлечения граждан в преступные схемы, и методах защиты от них. Выступление прошло в рамках конференции "Поведенческая экономика в банковской сфере: от теории к практике", организованной Высшей школой экономики и управления Южно-Уральского государственного университета.
Управляющий НОВИКОМа в Челябинске Ирина Кудрякова представила работу банка в части противодействия мошенничеству. Она включает системное информирование клиентов о схемах злоумышленников и действиях, которые помогут не потерять деньги и не стать соучастником преступления.
"Зачастую, находясь под воздействием манипуляций и запугивания, человек принимает неправильные решения. Поэтому важно уметь распознать мошенника и сразу же прекратить разговор. Простая фраза "Я вам перезвоню" может спасти вас и ваших близких", — отметила эксперт НОВИКОМа.
Также она рассказала о выстраивании системы защиты накоплений граждан со стороны финансовых организаций, включающую в себя ограничение на снятие наличных в банкоматах и введение периода охлаждения в кредитовании.
НОВИКОМ активно противодействует мошенничеству, поддерживая все меры, инициируемые Банком России. Помимо этого, банк на протяжении нескольких лет реализует собственный образовательный курс по финансовой грамотности на промышленных предприятиях страны. Его слушатели не только получают навыки эффективного управления личными финансами, но и учатся распознавать мошенников.
Последние комментарии
Отличная новость для тех, кто планирует банковские операции на праздники.
Классно, что финансовые продукты приобретают визуальный характер — светящиеся карты точно обращают на себя внимание.
Радует, что Сбер не просто констатирует угрозы, а показывает конкретную работу с AI в антифроде
Сбер молодцы, не всем нужна кастомная карта, но кому-то приятно держать в руках не безликий пластик, а что-то своё
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.