Абоненты "МегаФона", которые при нахождении за пределами России нуждаются в помощи специалистов контакт-центра (КЦ), могут воспользоваться новой услугой "обратного звонка из КЦ". Как это сделать? Все просто:
наберите на мобильном телефоне 0500 или 0555 и нажмите клавишу вызова;
вызов специально будет прекращен автоматической системой;
на телефон поступит бесплатное SMS-сообщение с просьбой подождать входящего вызова от специалиста контакт-центра;
через некоторое время на телефон абонента поступит входящий вызов от специалиста компании.
Также при нахождении в международном роуминге абонент может проверить голосовую почту. Для этого необходимо позвонить на номер услуги 0525, после чего на телефон абонента поступает сообщение с просьбой подождать входящего вызова. Ответив на этот звонок, абонент может прослушать информацию об оставленных ему голосовых сообщениях.
Входящие вызовы в рамках сервиса тарифицируются согласно стоимости услуг связи в международном роуминге. Использование такой схемы дозвона в контакт-центр и на голосовую почту в международном роуминге позволит абоненту сэкономить на разнице стоимости исходящих и входящих вызовов.
Подробнее узнать об услугах в роуминге можно на сайте компании www.mеgafon.ru
На правах рекламы.
Последние комментарии
Беда с чиновниками. Сейчас МШ не справляется с трафиком, тут ширина уменьшится несколько полос под трамвайные линии. Да еще проложат их по центру дороги, чтобы пешеходы останавливали поток автомобилей. Вместо того, чтобы каждые пару лет делать на МШ многоуровневые развязки для ускорения трафика, и через 10 лет решить вопрос с пробками на МШ, предлагается его замедлить. Разгоните трамвай по Ново-Садовой и продлите линию до стадиона и дальше.
... теперь ясно почему игнорировали пой инновационный проект (ты ) - смотри Яндекс Университет 2035 ПРОЛЁТНЫЙ транспорт ...
Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???
Более непонятный интерфейс трудно себе представить, даже у юристов куча вопросов по терминологии. Учебные материалы ситуацию не проясняют. Консультации просто необходимы! Если эту новость прочитают 4700 организаций Самарской области и захотят послать по одному человеку, как думаете все поместятся? Очень люблю чиновников всех уровней!
Приятно сознавать, что начатое мною дело успешно завершилось и мобильная лаборатория начинает работать. Успехов вам коллеги