Абоненты "МегаФона", которые при нахождении за пределами России нуждаются в помощи специалистов контакт-центра (КЦ), могут воспользоваться новой услугой "обратного звонка из КЦ". Как это сделать? Все просто:
наберите на мобильном телефоне 0500 или 0555 и нажмите клавишу вызова;
вызов специально будет прекращен автоматической системой;
на телефон поступит бесплатное SMS-сообщение с просьбой подождать входящего вызова от специалиста контакт-центра;
через некоторое время на телефон абонента поступит входящий вызов от специалиста компании.
Также при нахождении в международном роуминге абонент может проверить голосовую почту. Для этого необходимо позвонить на номер услуги 0525, после чего на телефон абонента поступает сообщение с просьбой подождать входящего вызова. Ответив на этот звонок, абонент может прослушать информацию об оставленных ему голосовых сообщениях.
Входящие вызовы в рамках сервиса тарифицируются согласно стоимости услуг связи в международном роуминге. Использование такой схемы дозвона в контакт-центр и на голосовую почту в международном роуминге позволит абоненту сэкономить на разнице стоимости исходящих и входящих вызовов.
Подробнее узнать об услугах в роуминге можно на сайте компании www.mеgafon.ru
На правах рекламы.
Последние комментарии
Да, только никто не говорит, что земли в Малой Царевщине будут выделяться за счет вырубки леса🤬
Большая просьба проверить МУП Рождествено, водозаборный колодец за счет населения, ул Западная, на ул Парниковая нам так новый водопровод не провели, предлагают за свой счет
Все уже давно попилено и вычищено …..
Когда я смогу на свою пенсию по инвалидности в 15000 р нормально жить росли коммуналки остаётся 4700р когда все депутаты и бизнесмены нажуться деньгами наконец и дадите хот как то жить людям и мы услышим о проекте достойная пенсия
А я не согласен. Мне вообще это не нравится. Запрещаю.