В самарской управляющей компании "Жилищно-коммунальная система" с середины апреля начнет работать call-центр.
Как сообщил гендиректор организации Андрей Паршин, для эффективной обратной связи с жителями четырех районов, в которых работает компания, открывается круглосуточная линия многоканального телефона 300-4000 для подачи устных заявок.
По мнению главы УК, это станет хорошей альтернативой десяткам телефонных номеров ЖЭУ и филиалов.
"Ожидание составит максимум полминуты, - отметил Паршин. - Обращения будут фиксироваться в электронном виде, а их исполнение - отслеживаться вплоть до получения результата".
Прием по личным вопросам в компании сохранится.
В середине мая произойдет реструктуризация системы ЖЭУ. На базе некоторых из участков откроются приемные пункты. Например, в Железнодорожном районе четыре такие приемные будут работать вместо 11 ЖЭУ.
Последние комментарии
Мы живём в общежитии в Куйбышевском р-оне уже платим 4300 за отопление комната 26кв.м, так что нас не удевить, дерут как могут
"Основным вопросом встречи стало завершение работ по благоустройству." т.е. основные работы "по благоустройству" уже выполнены?
если всё так хорошо, то почему же всё так плохо?
Сызрань. ОАО Сызраньгаз все то же самое, только у них в фас подвязки видно есть, поэтому фас в возбуждении административного дела отказало. При этом имеются явное навязывание своих обязательств по поводу содержание построенных своих сетей до границы участка на плечи заявителя. Сидим ждём вот, как блокадники ленинградцы когда мороз нас в могилу сведёт.
Господин М. Захаров, нашел выход. Он устроил мусорный полигон в центре города! Пт улице Аврора , рядом кафе Фреш и Кадетстская кафедра, куча гниющищего мусора на землю вываливается и днем и ночью! Именно с мая 2024 начался завоз мусора. Все лето мы задыхались от гниющих пищевых отходов. Отписались все и закрыли глаза , со словами слава Богу мы живём от вас далеко, ведь крысы уже не боятся людей и их невероятно много на этих улицах! Таким образом решили проблему с полигоном. Sos , sos , sos кто сможет помочь?