Каждый абонент СКС, пользующийся приборами учета потребления воды, обязан ежемесячно передавать показания для начисления платы за потребленную воду. Сделать это можно в определенные дни самыми разными способами: по телефону, через сайт, лично в центрах обслуживания, через специальные ящики.

Большинство людей старшего возраста пользуются самым привычным и удобным для них способом - телефоном. До недавнего времени для этого был отведен период с 20 по 26 число каждого месяца. Как показала практика, в эти дни каждую секунду по телефону единого колл-центра пытались дозвониться более 50 абонентов. Поэтому приходилось очень долго ждать, звонки сбрасывались.

Для удобства жителей города СКС расширили период приема показаний приборов учета. Теперь это можно сделать в следующие дни:

- в центрах обслуживания клиентов ООО "Самарские коммунальные системы" - с 20 по 25 число;

- воспользовавшись многоканальным телефоном колл-центра (846) 207-25-40 - с 7 по 26 число;

- воспользовавшись голосовым меню телефона колл-центра (846) 207 25 40 - с 7 по 26 число;

- опустить в специальные ящики (их более 100) - с 15 по 21 число;

- воспользовавшись сервисом сайта предприятия (через личный кабинет или без регистрации) - с 15 по 26 число.

Все адреса центров обслуживания клиентов и установки ящиков указаны на оборотной стороне квитанций. Подробности можно узнать на сайте компании.