Из пункта полиции на ул. Авроры мы отправляемся к месту несения службы в районе сквера Санфировой пешком. По дороге расспрашиваю полицейских, с чем чаще обращаются жители.

"Мамочки жалуются на то, что кто-то выгуливает собак без намордников, - рассказывает старший инспектор ООД УУП и ПДН ГУ МВД по Самарской области Татьяна Евсеева. - Это нарушение, за него полагается штраф. Бабушка недавно жаловалась, что кто-то посаженные во дворе деревца повыдергивал, за это тоже грозит штраф".

"У нас район спокойный, но часто жалуется друг на друга молодежь, - добавляет участковый уполномоченный отдела полиции №9 УВД по Самаре Виктор Кужелев. - Происходят стычки между компаниями. В основном словесные. Кто-то кому-то что-то не так сказал - к нам приходят и пишут заявление. А недавно вот случай был. Поступила в "дежурку" жалоба - напали на инвалида. Опекун вез коляску с инвалидом и остановился на железнодорожном переезде, пропуская состав, подбежали трое мужчин, один из которых отобрал деньги (их инвалид и опекун как раз только сняли в банкомате). Мы выехали, опросили жителей и по горячим следам нашли грабителя".

Подходим к территории, закрепленной за участковым Кужелевым - Виктор здесь работает недавно. Разговариваем с парой пенсионерок. Они о работе полиции отзываются положительно, заполняют анкеты. Третья женщина, к которой мы подходим, жалуется: "Рядом с Домом Молодежи магазин. Около него часто стоит машина, принимающая стеклянные бутылки. И вокруг собираются те, кто пьет. Шумят, валяются по кустам. Куда это годится?"

Участковый обещает разобраться. Пенсионерку, впрочем, он просит написать официальное заявление.

"С официальным заявлением работать проще, - говорит участковый. - Когда проверку проводишь, граждане обычно начинают говорить: а на каком основании вы нас проверяете? А если есть письменная жалоба - вопросов не возникает".

Подходим к скверу Санфировой. Обращаемся с вопросами к мужчине в белой рубашке и брюках. Им оказывается адвокат из Санкт-Петербурга Юрий Вержбицкий.

"Ну не может же полиция постоянно ходить со мной вместе, - смеется он на вопрос о том, чувствует ли он себя защищенным. - А вообще я понимаю, что работа полиции трудна и тяжела. И я считаю, что неправильно было бы сокращать количество полицейских".

В сквере люди, завидев группу полицейских, спешат подойти и пожаловаться сами. Вскоре мы оказываемся окружены людьми. Здесь и мама с ребенком в коляске, и пенсионерки, и супружеская пара. Все наперебой рассказывают свои истории и почти каждый жалуется на то, что в сквере постоянно выгуливают собак без намордников, а кроме того, владельцы не убирают за животными.

Только мы всех выслушали, как увидели впереди пожилую женщину с невероятно огромным псом. Пес шел без намордника. Он был пристегнут к поводку, но владелица двигалась тяжело, опираясь на костыль. Мне кажется, собака с легкостью могла бы вырвать поводок у нее из рук. А в сквере ведь гуляют маленькие дети - для них тут специально установили качели-карусели.

Участковый Кужелев подходит и интересуется, почему пес без намордника. Владелица утверждает, что "он не кусается", что "собака должна на прогулке поесть травки, а в наморднике не сможет" и что "да вообще тут все выгуливают без намордников".

Рядом с нами опять останавливаются прохожие. Начинается перепалка.

Участковый обещает обратиться в администрацию с просьбой установить в сквере табличку, запрещающую выгул собак. А встреченной нами владелице пса строго напоминает, что, по закону, на животное необходимо надевать намордник. Повторное нарушение правила будет наказывать штрафом.

Одна из встреченных нами пенсионерок рассказывает "о наболевшем". Она живет в доме на ул. Дзержинского, 30. А в подвале этого дома уже много лет живет дворник. К нему регулярно приходят друзья и выпивают.

"Уже три раза случался пожар - с подвала начинался, - сетует женщина. - Я уж сколько жаловалась, и подписи жильцов собирала. Да все без толку. А если в следующий раз газ взорвется и дом взлетит на воздух?" Участковый обещал и в этой истории разобраться.

Дальше к полицейским подходят супруги. Они говорят, что в их дворе нет покоя от молодежи.

"Каждый вечер на детской площадке во дворе дома №112 по Партизанской собираются подростки, человек по 15-20, - говорят они. - Пьют, кричат, на замечания не реагируют. Вызываем полицию. На следующий вечер они снова на месте". Полицейские записывают и эту жалобу.

Мы проходили всего два часа и опросили пару десятков жителей. У меня уже ноют ноги и, кажется, разрывается голова от многочисленных жалоб. "Конечно не хватает у нас сотрудников, - говорит Кужелев. - Работа тяжелая, иногда до позднего вечера. А нужно успеть все и сразу - и всех недовольных выслушать, и в каждой истории досконально разобраться".

Результаты же анкетирования оказались положительными - большинство опрашиваемых доверяют полиции и чувствуют себя защищенными.