За прошедший год в Поволжском банке было выдано более 662 тысяч потребительских кредитов на общую сумму 125 млрд рублей - этот показатель на 65% превысил итоги 2017 года. На 40% вырос объем выдачи ипотечных кредитов: за 2018 год выдано 74 тысяч кредитов на общую сумму 101 млрд рублей. В прошедшем году в пять раз увеличилось число клиентов, оформивших ипотеку с помощью онлайн-площадки Сбербанка "ДомКлик".

"Мы стараемся сократить время, которое тратят наши клиенты на получение услуг: Сбербанк становится "банком времени", - заявил председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк Александр Анащенко. - Время - это самая основная ценность, невосполнимый человеческий ресурс. За два года мы сократили время одобрения кредитов для частных клиентов с двух дней до двух минут. Сегодня более 70% подобных решений принимается без участия человека. Для корпоративных клиентов это время составляет один час - против 20 дней в 2016 году".

Александр Анащенко привел еще один пример: покупка квартиры с помощью сервиса "ДомКлик" у клиентов Сбербанка теперь занимает 24 часа. "За это время человек получает не только кредит на приобретение недвижимости, но и ему могут подобрать квартиру. И если в 2017 году через "ДомКлик" ключи от новых квартир получили порядка 1900 семей, то по итогам 2018 года - почти 10 тысяч", - отметил председатель Поволжского банка.

По итогам 2018 года наблюдался значительный рост объемов безналичных платежей. Так, например, оборот торгового эквайринга среди клиентов Сбербанка в Поволжье вырос на 55% и составил 547 млрд рублей. Абсолютно не секрет, что сегодня даже в отдаленных сельских магазинах есть возможность расплатиться банковской картой - в 2018 году количество активных POS-терминалов выросло на 31% и составило 144 тыс. штук. Более того, сегодня продолжается внедрение безналичной оплаты в общественном транспорте в регионах Поволжского банка. Сегодня проект уже реализован в Самаре, Новокуйбышевске, Ульяновске, Волгограде, Энгельсе, Оренбурге и Орске.

Еще одно важное направление - выстраивание максимально эффективных отношений между банком и застройщиками в ответ на изменения в федеральном законе 214-ФЗ. С 1 июля 2018 года Сбербанк запустил новый продукт - кредитование проектов жилищного строительства при осуществлении расчетов по договорам участия в долевом строительстве с использованием счетов эскроу. За прошлый год в Поволжском банке было заключено четыре таких сделки.

Как было отмечено, приоритетом для Сбербанка в 2019 году, как и в 2018-м, станет расширение сотрудничества банка и правительства областей при реализации проектов в формате государственно-частного партнерства - в сфере образования, здравоохранения и жилищно-коммунального хозяйства. В конце прошлого года Сбербанк сделал очень важный шаг на рынке ГЧП, запустив на рынок коробочные предложения. "Коробка" - это набор типовой документации, которая помогает качественно подготовить, структурировать проект с учетом требований банков, повысить шансы на получение банковского финансирования, что особенно актуально для небольших региональных концессий. Первой появилась "коробка" в сфере теплоснабжения, затем сформировались решения для образования и гериатрии. В декабре 2018 года были утверждены еще две - для водоснабжения/водоотведения и обращения с отходами. Таким образом, теперь в арсенале клиентов Сбербанка пять "коробочных" решений.

"Сбербанк обладает колоссальным проектным опытом, которым готов делиться с клиентами и партнерами. У нас есть необходимая ресурсная база для развития региональных проектов в части консультационной и финансовой поддержки. И в 2019 году поддержка проектов государственно-частного партнерства будет одним из приоритетных направлений нашей работы", - отметил Александр Анащенко.