Статистика показывает, что среди всех клиентов ВТБ большая часть приходится на мужчин - 53%, женщины составляют 47%. Максимальный разрыв зафиксирован только в Северо-Кавказском федеральном округе - 57 и 43%, соответственно. В целом мужчины тратят больше женщин - соотношение общих трат покупок в течение года составляет 60×40%. Средний чек на покупки у сильного пола также выше в среднем на 15%.

Среди клиентов ВТБ женщины демонстрируют большую сберегательную активность, вкладывая свои средства в депозитные продуты. Доля женщин, заключивших договор на открытие вклада или накопительного счета, составляет 22%, доля мужчин - 15%. При этом средний размер вклада на 15% больше у мужчин.

Мужчины более активны с точки зрения оформления кредитных продуктов: сумма заемных средств у них выше на 10%. Мужчины оформляют на 20% больше кредитов наличными и на 10% - ипотеки. "Средний чек" по кредитам наличными у мужчин на 40 тыс. рублей выше, чем у женщин, а по жилищным кредитам - на 200 тыс. рублей.

Количество оформленных кредитных карт также больше у мужчин - на 5%. При этом женщины более экономны в тратах, поэтому объем задолженности у них почти на 16 тыс. меньше и составляет 65 тыс. рублей.

За последние три года женщины не изменили своих предпочтений к покупке более дорогих автомобилей. "Средний чек" по оформляемым автокредитам ВТБ у них выше на 10%. При этом общее число приобретаемых автомобилей у мужчин почти вдвое больше.

Каждый второй клиент ВТБ пользуется программами лояльности. Из семи доступных на данный момент опций наибольшей популярностью и у мужчин, и у женщин пользуются "Коллекция", "Кешбэк" и "Заемщик". Опцию "Авто" мужчины подключают почти в четыре раза чаще, чем женщины.