Специалисты "Ингосстраха" совместно с "Ингосстрах Банком" провели исследование и исходя из обращений клиентов определили, на что чаще всего в первом полугодии 2023 года брали кредиты.
Так, по данным за 6 месяцев, чаще всего кредиты оформляли на покупку автомобиля: около 60% от всех обращений в "Ингосстрах Банк" — это целевые автокредиты.
Доля потребительского кредитования составляет 40%. Целевое использование потребительских кредитов по опросу клиентов выглядит следующим образом: 70% — кредитование на ремонт в квартире, доме или даче, так как из-за повышения стоимости материалов, мебели и техники сделать ремонт становится дорого; 15% — крупные покупки (электроника, бытовая техника или мебель) и 15% — рефинансирование текущих кредитных договоров.
При сравнении с 2022 годом аналитики отметили, что спрос на кредитование вырос. Основная причина — восстановление экономики. Примерно на 15% вырос и средний чек самой суммы кредита. Количество обращений от клиентов также выросло в 1,5-2 раза в зависимости от месяца.
"Исходя из итогов нашего исследования с "Ингосстрах Банком" можно отметить, что клиенты берут кредиты для больших и дорогостоящих покупок, на которые нужно достаточно долго копить. В связи с ростом цен кредит — это удобный инструмент для быстрого приобретения того, что необходимо семье. Данные о том, что потребность в кредитах растет, показывает, что россияне не откладывают важные покупки, планируют улучшить свое жилье или, например, повысить уровень комфорта благодаря приобретению автомобиля", — рассказал Роман Варламов, начальник управления по работе с банками "Ингосстраха".
Если говорить о прогнозе на вторую половину 2023 года — то аналитики "Ингосстраха" и "Ингосстрах Банка" считают, что кредиты будут продолжать брать для крупных и дорогих покупок или для ремонта. Уменьшение спроса возможно только в том случае, если цены будут существенно увеличены, однако сильного сокращения кредитов ждать не стоит.
"Кредит в нашем банке — это не просто разовый продукт. Это в том числе и доступ к развитой экосистеме Инго и совместной с "Ингосстрахом" программой лояльности. После погашения кредита банк вернет клиенту 3,5% от суммы займа Ингорублями на бонусный счет, их можно потратить на оплату других продуктов и услуг. Мы продолжим развивать все доступные каналы обслуживания для максимального комфорта наших клиентов", — отметил Максим Макуха, директор департамента розничного бизнеса "Ингосстрах Банка".
Последние комментарии
Интересно будет узнать, как изменилось отношение к отслеживанию финансов в бизнесе. Потому что тоже наблюдаю тенденцию роста заинтересованности в системах управления финансами. Плюс появляются новые сервисы на рынке: аспро финансы, adesk
Здорово, что жители Санкт-Петербурга всё больше понимают важность страхования автомобилей. Удивительно, как быстро китайские бренды становятся популярными, особенно на фоне снижения интереса к Toyota.
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.
Такие схемы опасны, так как жертвы находятся под сильным психологическим давлением и перестают доверять своим близким. Это напоминает нам о важности быть бдительными и не бояться делиться с близкими подозрительными ситуациями.
Снижение цен на новостройки делает их более привлекательными, особенно с учетом цифровизации сделок и программы семейной ипотеки. Надеюсь, что такие меры действительно сделают жилье более доступным для широкого круга граждан.