Банки ^{Финансы}

Архив материалов

17.05.2023 19:48

Представители Новикомбанка и Воронежского отделения СоюзМаш России провели рабочее совещание

17 мая состоялась рабочее совещание представителей Новикомбанка и Воронежского регионального отделения СоюзМаш России. Участники совещания обсудили достигнутые результаты и наметили основные задачи на ближайшее время.

17.05.2023 16:49

Прибыль банка "Открытие" по итогам первого квартала составила 17,6 млрд рублей

Согласно данным <a href="https://ir.open.ru/reports" target="_blank">отчетности</a> по российским стандартам бухгалтерского учета (РСБУ), активы банка "Открытие" в первом квартале 2023 года увеличились на 30 млрд рублей (+1%) до 3,4 трлн рублей. Чистая прибыль составила 17,6 млрд рублей.

17.05.2023 15:19

Более 80% жителей ПФО предпочитают разговаривать в контакт-центрах банков с человеком, а не с роботом

Качество и скорость решения проблемы в контакт-центре для жителей округа важнее, чем скорость дозвона. Только 15% безразлично, с кем разговаривать в кол-центре банка: 81% жителей Приволжского федерального округа предпочитают услышать живого человека, а не бота. 36% по-прежнему считают лучшим для себя способом общения с банком визит в офис. Таковы результаты опроса* об отношении клиентов к контакт-центрам финансовых организаций, проведенного банком "Открытие".

17.05.2023 14:41

Все больше российских банков запускают оплату платежными стикерами

Платежные стикеры являются альтернативой привычной оплате смартфонами, недоступной для владельцев iPhone в России после ухода Visa и Masterсard. Ряд российских банков уже запустили оплату по платежным стикерам, среди них Сбербанк, Альфа-банк, Тинькофф и ряд других. Теперь к ним присоединился и "Открытие". Действующим и новым клиентам банка с 17 мая доступен предзаказ на платежный стикер Opencard. Он позволяет быстро и удобно оплачивать покупки с помощью мобильного телефона.

17.05.2023 12:47

ВТБ и НИУ ВШЭ открыли весеннюю школу по бизнес-информатике для участников олимпиады "Я — профессионал"

17 мая в Москве открылась весенняя школа банка ВТБ и Высшей школы экономики (НИУ ВШЭ) по бизнес-информатике — "Финтех. Новая реальность". В этом году участниками весенней школы стали 100 студентов из 21 региона России и 46 вузов.

17.05.2023 12:10

ВТБ: активность мошенников на майские праздники снизилась в 1,5 раза

Эксперты ВТБ зафиксировали снижение активности злоумышленников в отношении розничных клиентов в майские праздники. По данным банка, число обращений в контакт-центр и чат банка по темам, связанным с активностью мошенников, составило около 70 тысяч, что на 55% ниже апреля и 65% — пикового значения в марте.