Управляющий директор ИТ-блока Поволжского филиала ОАО "Сбербанк" Мераб Гогичаты рассказал о стратегии развития банка в направлении высоких технологий.
Сегодня Сбербанк имеет ИТ-инфраструктуру, позволяющую обеспечить качественное обслуживание клиентов и предоставление банковских услуг 24 часа 7 дней в неделю. При этом, как подчеркнул Мераб Гогичаты, ключевым направлением стратегии Сбербанка в сфере ИТ-технологий является обеспечение доступности информационных систем банка на уровне 99,99%.
Бизнес банка стремительно развивается, растет количество транзакций через интернет-банк Сбербанк Онлайн, где в среднем сегодня в день проводится более 3,7 млн операций. В системе онлайн-обслуживания юридических лиц ежедневно проводится более 1,5 миллиона операций, что почти в 4 раза больше, чем в 2012 году.
"Сегодня наша команда обеспечивает высокий уровень надежности всех ИТ-систем Поволжского банка, – отметил Мераб Гогичаты. – Мы построили качественную систему мониторинга доступности автоматизированных систем и поддерживающей инфраструктуры, которая позволяет в режиме on-line регистрировать события и оперативно принимать меры для устранения нештатных ситуаций".
В результате за последние два года в Поволжском банке снизилось число сбоев, которые специалисты называют критичными инцидентами с 92 в 2012 году до 3 в 2014 году.
Последние комментарии
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.
Такие схемы опасны, так как жертвы находятся под сильным психологическим давлением и перестают доверять своим близким. Это напоминает нам о важности быть бдительными и не бояться делиться с близкими подозрительными ситуациями.
Снижение цен на новостройки делает их более привлекательными, особенно с учетом цифровизации сделок и программы семейной ипотеки. Надеюсь, что такие меры действительно сделают жилье более доступным для широкого круга граждан.
Координация всех усилий в одном органе поможет более эффективно защищать данные граждан и противостоять мошенникам.
Особенно понравилась часть конференции, где участники могли посоревноваться с ИИ в прогнозировании спроса. Это отличный способ показать, насколько точны и полезны могут быть ИИ-модели.