По версии следователей, жильцы домов, находящихся под управлением "Жилкомсервис", в период с 1 января по 1 октября 2016 г. исправно оплачивали полученное тепло, однако менеджеры управляющей компании не перечисляли данные средства на счета поставщика ресурсов. В результате УК накопила задолженность перед энергетиками в размере 15,1 млн рублей.

Сегодня общая задолженность Тольятти за коммунальные ресурсы по состоянию на 1 августа 2017 г. составляет более 2 млрд рублей. Основная часть озвученной задолженности приходится на тепловую энергию, поставляемую предприятиям и управляющим компаниям города от источников "Т Плюс Самара".

По словам главного специалиста отдела по безопасности и режиму Самарского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" Сергея Землянко, общий долг потребителей города перед теплоэнергетиками составляет более 1,5 млрд руб., из которых 748 млн руб. - долг абонентов Автозаводского района, 436 млн руб. - Центрального района, 355 млн руб. - Комсомольского района.

Значительная часть этого долга образовалась в результате создания управляющих компаний-"клонов". Это распространенная схема нецелевого использования коммунальных средств, когда жилые дома переводятся в новую УК, а от "старой" остаются лишь название и накопленная задолженность. При этом менеджмент "старой" и новой организаций, как правило, совпадает.

Также среди незаконных приемов, которые используют некоторые коммунальные менеджеры города, значится выставление двойных квитанций.

Как отметил Сергей Землянко, энергокомпания ведет активную претензионно-исковую работу, тесно работает с правоохранительными органами. В частности, в настоящее время правоохранителями проводится проверка по 22 обращениям.