У жителей Самары появилась возможность сообщить о нарушении правил продажи алкоголя через информационную систему "Моя Самара".

Напомним, данный сервис был разработан по поручению главы Самары Олега Фурсова. "Моя Самара" стала эффективной площадкой для сбора информации о самых актуальных проблемах территорий, а также позволила наладить взаимодействие с жителями.

За семь месяцев работы на интернет-портал "Моя Самара" поступило более 2600 обращений от граждан и их количество с каждым месяцем увеличивается, что говорит о популярности у горожан современных форм взаимодействия с муниципалитетом.

Чтобы оставить обращение, необходимо зайти на главную страницу сервиса, затем выбрать раздел "Сообщить о проблемах" и категорию, по которой можно подать ту или иную актуальную заявку.

В данный момент раздел содержит 16 пунктов:

• "Ямы на дорогах",
• "Некачественный ремонт дороги",
• "Требующие ремонта знаки, светофоры, ограждения",
• "Открытые люки",
• "Неубранная территория",
• "Невывезенный мусор", 
• "Несанкционированные свалки",
• "Безнадзорные собаки",
• "Сосульки и снег на крышах",
• "Расклейка объявлений",
• "Аварийные деревья",
• "Заброшенные автомобили",
• "Заросли амброзии",
• "Нарушение правил продажи алкоголя",
• "Нарушения правил торговли",
• "Незаконно установленные рекламные конструкции".

Также через "Мою Самару" можно сообщить о "Бесхозных помещениях, зданиях" и "Пустующих земельных участках". Для этого необходимо перейти в раздел "Народная инвентаризация".

После выбора категории на экране появляется окно для регистрации. Для того чтобы войти в систему, нужно будет ввести свою электронную почту и пароль, после чего придет письмо для подтверждения регистрации.

После регистрации на экране высветится интерактивная карта города, на которой можно отметить проблемное место, указав адрес. Здесь также можно оставить комментарий и разместить фотографию.

Все заявки, которые поступают в информационную систему "Моя Самара", сначала обрабатываются модератором, затем распределяются по районам города или отправляются в департамент городского хозяйства и экологии.

Срок рассмотрения заявок составляет 30 дней.