Компенсации на оплату коммунальных услуг, в том числе услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами будут предоставлены:

• участникам ВОВ;
• ветеранам боевых действий;
• инвалидам;
• гражданам, пострадавшим от техногенных катастроф (ЧАЭС, Маяк, Семипалатинск);
• ветеранам труда Самарской области;
• реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
• труженикам тыла;
• многодетным семьям;
• специалистам Государственной ветеринарной службы РФ, медицинским и социальным работникам, педагогам и работникам культуры, проживающим и работающим на селе.

Как правило, указанные льготные категории граждан уже получают компенсации за ряд коммунальных услуг. Чтобы получать таковую и за обращение с ТКО, по информации компании, им не придется совершать никаких дополнительных действий. "Выплата компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг производится ежемесячно с 5 по 25 число путем перечисления суммы компенсации на лицевой счет гражданина, открытый им в кредитной организации, или через отделения почты", - уточнил оператор.

Кроме того, по пониженному коэффициенту за обращение с ТКО будут платить дети-сироты, лица, оставшиеся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет и одиноко проживающие пенсионеры. При расчете оплаты для них будет применен понижающий коэффициент 0,7. Льгота принята в отношении социальной нормы жилья, которая установлена на территории Самарской области.

Узнать наверняка, положена ли гражданину компенсация за указанные коммунальные услуги, можно в отделении соцзащиты. Также всю необходимую информацию жители губернии смогут получить в Центрах обслуживания населения, которые ООО "ЭкоСтройРесурс" планирует открыть по всему региону. В частности, 10 января начал функционировать главный Центр, занятый обслуживанием жителей Самары и Волжского района. Он расположен на ул. Средне-Садовая/Сердобская, 57/8.

Специалисты регионального оператора по обращению с ТКО осуществляют личный прием граждан, своевременно и оперативно реагируют на обращения. Одна из главных задач сотрудников Центра обслуживания населения - дать максимально полную информацию, связанную с новой системой обращения с ТКО и деятельностью ООО "ЭкоСтройРесурс". Здесь можно получить ответ на вопросы, кто занимается уборкой контейнерной площадки от мусора и снега, как часто должен вывозиться мусор, как рассчитывается плата за коммунальную услугу и каким образом будут производиться начисления.

Кроме того, сюда можно обратиться за консультацией, а также по вопросам, связанным с заключением договоров с физическими лицами, составлением обращений о перерасчете, или запросить справку по лицевому счету.

Всего до конца января в Самарской области начнут функционировать 22 подобных центра. Они будут запущены в муниципальных районах региона, а также в Новокуйбышевске, Чапаевске, Жигулевске и Сызрани.