В полицию с заявлением обратилась жительница Тольятти, которая сообщила о том, что в торговом центре в Автозаводском районе города пропала ее несовершеннолетняя дочь. В ходе опроса женщина сообщила, что днем 1 мая она с малышкой пришла  в ТЦ, где на одной из игровых площадок женщина на какое-то время выпустила ребенка из виду. Попытки самостоятельно найти девочку не дали результата, и женщина обратилась за помощью в полицию.

Правоохранители незамедлительно приняли меры к розыску. Ориентировка с описанием девочки была доведена до личного состава сотрудников полиции области и соседних регионов, Росгвардии и общественных объединений правоохранительной направленности, опрошены возможные свидетели произошедшего - посетители торгового центра и продавцы, осмотрены личные вещи и место последнего известного нахождения девочки. С целью установления местонахождения ребенка сотрудники полиции проверили информационные базы данных по Самарской области, а также направили информацию  в поисковый отряд "Liza Alert" и социальные сети.

Сотрудники отдела по делам несовершеннолетних совместно с оперуполномоченными проверяли места концентрации молодежи, торговые центры, территории авто- и железнодорожного вокзалов города, более 40 домов, включая чердаки и подвалы. Опросили порядка 120 жителей города.

В четверг, 2 мая, в 10:00 девочка, разыскиваемая сотрудниками ОДН Управления МВД России по г. Тольятти, из торгового центра в Центральном районе доставлена в ближайший отдел полиции, где ребенка уже ждала мама.

По предварительным данным, накануне вечером на плачущую малышку обратила внимание 10-летняя девочка, которая решила привести ребенка к себе домой, а утром - искать ее маму.

По данным сотрудников органов внутренних дел, в отношении несовершеннолетней противоправных действий не совершалось. В настоящее время полицейскими собран материал проверки, по окончании которой будет принято процессуальное решение.