Мошенники становятся все изворотливее, но банкам очень помогает, когда их клиенты сообщают о подозрительных письмах и звонках. Благодаря этому в Альфа-Банке сформулировали несколько работающих правил безопасности.
1. Никому не сообщайте данные карты, cvv-код и пароли из SMS
Даже сотрудникам Альфа-Банка. Настоящий сотрудник не потребует от вас личные данные, а вот мошеннику они дают прямой доступ к деньгам.
2. Не скачивайте программы и приложения по просьбе "банка"
Наши сотрудники не проверяют ваши устройства на антивирусы. Требования скачать программу - 100% уловка мошенника.
3. Не переводите деньги на другие счета и карты по просьбе "банка"
Мошенники заверяют, что это ради безопасности, а на самом деле хотят, чтобы деньги отдали добровольно. Доказать обратное будет трудно, поэтому если вам звонят и пугают потерей денег - кладите трубку и звоните в банк по номеру на обратной стороне карты.
4. Избегайте слишком щедрых предложений
В соцсетях стало больше рекламы от лжебанков, которые обещают денежную помощь, государственные выплаты и невероятные призы. Проверяйте, кому принадлежит страница: мошенники не могут использовать наше название. Адреса наших страниц в соцсетях пишутся так:
Вконтакте vk.com/alfabank
Фейсбук www.facebook.com/alfabank
Инстаграм www.instagram.com/alfabankru
Телеграм: https://t.me/alfabank
