По итогам первого квартала 2021 г. доля Системы быстрых платежей в общем объеме переводов ВТБ выросла до 41% (+8 п. п.). В январе-марте объем клиентских переводов через СБП превысил 187 млрд рублей. По прогнозам банка, уже по итогам второго квартала СБП обгонит по объемам переводы с карты на карту.
В Самарской области популярность Системы быстрых платежей также динамично растет. По данным на начало 2021 г., в среднем в месяц порядка 80 тысяч клиентов ВТБ в регионе получают и отправляют через СБП переводы на общую сумму свыше 1 млрд рублей. Это превышает показатели за аналогичный период прошлого года в 14-15 раз. По данным ВТБ, средний чек входящего перевода через СБП в Самарской области на текущий момент насчитывает 6,8 тыс. рублей, исходящего — 4,8 тыс. рублей.
Оба показателя постепенно снижаются: клиенты все чаще используют Систему быстрых платежей для повседневных транзакций на небольшие суммы.
Активный рост числа и объемов денежных переводов через СБП связан с несколькими факторами. Во-первых, это популяризация сервиса — переводы по номеру телефона становятся массовыми и выходят за границы внутрибанковских операций. Во-вторых, наблюдается устойчивый тренд к росту пользователей, предпочитающих безналичные переводы. Число пользователей СБП в ВТБ продолжает активно расти.
Ежемесячно каждый пользователь совершает или получает по СБП в среднем три перевода в месяц. Год назад данный показатель был на уровне двух переводов, что говорит о росте безналичных расчетов на фоне пандемии. Другая тенденция — клиенты активно пользуются СБП, чтобы перераспределить средства между своими счетами в разных банках: доля переводов "самому себе" насчитывает около 40%.
"Доля СБП в общем числе переводов среди наших клиентов стала резко расти во второй половине прошлого года — еще в мае она не достигала и 10%, в октябре превысила четверть, в начале года — треть, а по итогам первого квартала — превышает 40%. Это самый удобный и надежный способ перечисления денег из одного банка в другой, поэтому мы уверены, что его востребованность со стороны клиентов продолжит расти и уже во втором квартале обгонит по объему переводы с карты на карту", — комментирует Алексей Хранилов, начальник управления "Переводы" департамента цифрового бизнеса ВТБ.
В апреле ВТБ первым среди российских банков запустил сервис переводов по номеру телефона с использованием Системы быстрых платежей в сети своих банкоматов. На переводы через СБП, проводимые в банкомате или мобильном приложении ВТБ Онлайн, действуют единые тарифы: все операции на сумму до 100 тысяч рублей в месяц осуществляются бесплатно, комиссия на переводы свыше 100 тысяч рублей в месяц составляет 0,5% от суммы операции, но не более 1500 рублей.
Исключение составляют переводы между клиентами ВТБ, которые осуществляются вне Системы быстрых платежей — они бесплатны в любом количестве и объеме.
ВТБ активно развивает функционал в рамках Системы быстрых платежей для своих клиентов. Банк запустил переводы между физлицами, оплату покупки в торговой точке через QR-коды, реализовал возможность возврата денег за покупку на счёт в случае отказа от приобретенного товара или услуги.
Последние комментарии
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.
Такие схемы опасны, так как жертвы находятся под сильным психологическим давлением и перестают доверять своим близким. Это напоминает нам о важности быть бдительными и не бояться делиться с близкими подозрительными ситуациями.
Снижение цен на новостройки делает их более привлекательными, особенно с учетом цифровизации сделок и программы семейной ипотеки. Надеюсь, что такие меры действительно сделают жилье более доступным для широкого круга граждан.
Координация всех усилий в одном органе поможет более эффективно защищать данные граждан и противостоять мошенникам.
Особенно понравилась часть конференции, где участники могли посоревноваться с ИИ в прогнозировании спроса. Это отличный способ показать, насколько точны и полезны могут быть ИИ-модели.