Личный опыт: кофе — новый повод зайти в офис Сбербанка

В июле сразу в 13 самарских офисах Сбербанка открылись точки по продаже кофе: баристы предлагают небольшое меню напитков из 10 позиций и несколько вариантов для легкого перекуса, кофе можно выпить за столиком или взять на вынос.

Специальный корреспондент "Волга Ньюс" познакомился с новым сервисом и рассказывает, кому это будет интересно, и зачем вообще делать кофейню1 в банковском офисе.

Казалось бы, сколько причин сегодня идти в банк, когда любые операции можно провести онлайн прямо в приложении смартфона? Возможно, немного. Но новость о том, что в Сбербанке теперь есть даже маленькие кофейни, позволила иначе взглянуть на само понятие "банковский офис". Чтобы посмотреть на новый уровень общения компании и клиента, когда внимание уделяется не только товарам и услугам, но и комфорту, мы выбрали обновленный офис Сбербанка по адресу: ул. Мичурина, 52.

В данном офисе Сбербанка нет даже привычных кассовых окошек: клиента и представителя компании разделяет только небольшой стол. Следуя заветам компании, новые офисы продолжают "убирать барьеры" между своими услугами и клиентами.

В отделениях появилась демонстрационная площадка, где представлены актуальные новинки от компаний экосистемы Сбера, в том числе и голосовой ассистент, и устройства для умного дома, и тв-медиацентр2. Здесь можно познакомиться с новыми услугами компании и попробовать сервисы компаний экосистемы. В офисе, например, можно отправить и получить посылку3: постамат и все необходимое для упаковки находится прямо там. Сориентируют и помогут во всем сотрудники Сбербанка.

Стоит заметить, что офис Сбербанка — это не всегда только банковский офис, теперь это может быть и пространство, где можно провести рабочую встречу. Не забывают и о юных посетителях. Например, в офисе Сбербанка на Мичурина, 52 для детей организована специальная зона с мини-экраном, где транслируют увлекательный контент, а для родителей — кофейня.

Кофейню в Сбере лучше назвать кофепоинтом: совсем небольшой уголок с кофемашинами, витринами и профессиональными баристами. В том же офисе банка на Мичурина, 52 рядом располагаются пара столиков и диванчиков. Примечательно, что столики оснащены розетками и беспроводной зарядкой для смартфонов. Меню состоит из классических позиций — эспрессо, американо, капучино, латте, флэт-уайт, раф, дополненных специальными предложениями — лавандовый раф и раф апельсин-шафран. Для поклонников чая — черный, зеленый, фруктовый. По желанию можно взять и какао или дополнить напиток сиропом Напитки подают в бумажных стаканчиках.

Конечно, кофейня в офисе Сбербанка рассчитана не столько на долгие встречи с друзьями за чашечкой кофе, сколько на приятное времяпрепровождение в ожидании, или еще лучше — утренний или обеденный кофе по дороге. Это очень удобный формат в современном быстром темпе жизни, когда утром перед работой можно зайти в соседний офис Сбербанка и взять отличный напиток.

Список кофепоинтов в офисах Сбербанка в Самаре:

  • ул. Советская/Победы, 2/144, первый этаж
  • ул. Агибалова, 78
  • ул. Революционная, 126, нежилое помещение н2
  • ул. Владимирская, 35
  • Советский район, квартал 610, ул. Вольская/ул. 22 Партсъезда, дом 9/33
  • ул. Победы, 104
  • ул. Аэродромная, 50
  • ул. Стара-Загора, 139
  • ул. Советской Армии, 239
  • ул. Мичурина 52
  • пр-т Кирова, 130
  • ул. Гагарина, 19
  • ул. Самарская, 207

Реклама. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015 г.

1Услуги по продаже кофе и других продуктов питания предоставляет ИП Жукова Ю.В. (ИНН 631703624105, ОГРНИП № 321631300052336 от 12.04.2021 г.).

2Подробнее об услугах и сервисах компаний экосистемы Сбербанка на сайте: www.sber.ru

3Услуги оказывает ООО "СберЛогистика" (119334, Москва г, Вавилова ул, дом 24, корпус 1, помещение XXIX/3, ОГРН: 1197746348458, ИНН: 7736322345, КПП: 773601001), sberlogistics.ru

Последние комментарии

Дмитрий Орлов 21 сентября 2021 07:38 Международный правовой банковский форум Сбера в третий раз пройдет в Самаре

обмен знаниями точно пойдет на пользу всем участникам форума. всегда нужно стремиться совершенствоваться с своей среде, чтобы оставаться первоклассным специалистом.

Влад Усов 28 июля 2021 14:50 Личный опыт: кофе — новый повод зайти в офис Сбербанка

кофе - источник жизни для многих, поэтому лишними точки с продажей этого бодрящего напитка просто быть не может! к тому же, тем сильнее каждая будет стараться для клиента.

Sergey Gurichev 15 августа 2018 14:18 Сбербанк первым в России запустил сервис видеосурдоперевода в своих офисах

Теперь у людей с ограниченными возможностями есть все условия для того, чтобы беспрепятственно пользоваться услугами банка наравне со всеми остальными клиентами. Вот бы и другие банки и общественные учреждения следовали такому примеру

Александр Калинов 11 августа 2017 07:05 Волго-Камский банк намерен войти в реестр кредиторов Владимира Чекмарева

а где-же все-таки деньги?

Andrey Homin 20 февраля 2017 17:24 Сбербанк снижает ставки по жилищным кредитам

Сегодня забегал в Сбер по этому вопросу как раз. Всё в силе. Сниженные ставки уже предлагаются.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1