Самарские студенты будут принимать звонки по номеру 122

В Самарском государственном медицинском университете открылся филиал Единого контакт-центра министерства здравоохранения Самарской области, сообщает пресс-служба ведомства. Здесь работают 20 волонтеров, которые помогают жителям региона вызвать медицинского работника на дом, записаться на прием к врачу и вакцинацию.

"В сложной эпидемиологической ситуации возрастает нагрузка не только на инфекционные госпитали и отделения, но и на первичное звено здравоохранения: на поликлиники, участковых врачей, - отметил руководитель департамента информатизации, организационной деятельности и лицензирования министерства здравоохранения Самарской области Павел Золотарев.  -  Практически в каждом лечебном учреждении первичного звена мы усилили работу контакт-центров. Но количество телефонных звонков в медицинские учреждения ежесуточно увеличивается. Мы обратились в Самарский государственный медицинский университет за помощью по разворачиванию дополнительного функционального контакт-центра. Ректор университета Александр Колсанов активно отозвался на нашу просьбу и предоставил готовый компьютерный класс. Здесь была развернута телефония, и студенты-медики активно подключились к этой работе".

Александр Колсанов отметил, что медицинский  университет активно включен в работу по профилактике и лечению новой коронавирусной инфекции.

"Максимально включены в эту работы Клиники СамГМУ, научные подразделения вуза, - рассказал руководитель вуза. - Очередной шаг - создание на базе университета контакт-центра на 20 рабочих мест. Это значит, что медицинский университет понимает всю меру ответственности, важность такой работы для нашего населения. Наш контакт-центр будет работать с 8 до 20 часов в трех направлениях - это запись жителей на прием к врачу, вызов врача на дом и запись на вакцинацию. Мы привлекли к этой работе студентов-волонтеров, которые по зову сердца пришли помогать людям. Кроме того, они приобретают бесценный опыт - учатся общаться с людьми, работать в информационной системе".

Напомним, в Самарской области также  развернут амбулаторный контакт-центр по работе с пациентами на базе Самарской городской клинической поликлиники №15, где работают 20 специалистов. Действует контакт-центр на территории онкологического диспансера на 30 рабочих мест. Есть контакт-центр в Тольятти.

В контакт-центр можно обратиться по единому номеру 122.

Последние комментарии

Владимир Семенов 29 октября 2021 10:45 За последние сутки вакцинировалось более чем 14 тысяч жителей Самарской области

Необходима вакцинация после болезни (более 6 месяцев), врач говорит - только спутник-лайт. Но в Самаре этой вакцины нигде давно нет. Может кто-то даст ответ почему? И кто за это отвечает? Еще немного, и я стану "антиваксером".

Николай Николаевич 06 октября 2021 10:06 Врач Лилия Батршина: "Привиться - это общечеловеческий долг"

Пусть прививается , кто ее держит !

Светлана Сергеевна 16 июля 2021 09:06 В Самарской области в 10 раз выросло число желающих привиться от COVID-19

Сестра работает в медицине и говорит что сейчас очень многие обращаются к ней с вопросами о вакцинации и будущей беременности. Ходят же всякие слухи не хорошие. И я сама спрашивала когда не знала ставить прививку или нет. А ей я доверяю. Врач она отличный, проходила Профессиональная переподготовка акушеров

Walerii Trofimov 01 июля 2021 10:34 Спрос, рожденный дефицитом: где привиться вакциной "КовиВак" в Самаре

Сегодня хотел привиться. Мичурина, 125 вакцины нет, Гагарина, 24 нет, Ново-Вокзальная, 11 и Карла Маркса, 248 тоже нет. Когда будет не знают. Пропала везде. Через Госуслуги на вакцинацию тоже не записали, поставили в лист ожидания. Когда? Тоже никто не знает.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31