Всего с начала года от клиентов-грузоотправителей в ЦПУ на Куйбышевской железной дороге поступило свыше 1000 обращений, что на 25% превышает показатель за аналогичный период прошлого года. Наиболее востребованными у клиентов являются запросы по организации перевозок грузов по железной дороге — по этим вопросам в ЦПУ поступило 425 обращений. В рамках обращений клиентов специалистами были разработаны новые направления ускоренных контейнерных поездов, появились дополнительные услуги.

Так, в рамках развития транспортно-логистических услуг на Куйбышевской железной дороге были запущены 14 новых направлений контейнерных поездов с согласованным временем отправления и прибытия. По данным маршрутам отправлено 30 контейнерных поездов. По проекту "Зерновой экспресс" были сформированы два новых направления для грузоотправителей из Ульяновской и Пензенской областей, дополнительно были сформированы индивидуальные контейнерные составы в направлении юга России.