В редакцию обратилась жительница Самары Елена Н. Женщина рассказала, что уже долгое время она и другие родители не могут добиться возврата денег за билеты на детское шоу "Щелкунчик". Состояться оно должно было перед Новым годом, но было отменено.
"Дорогие зрители. К сожалению, проведение шоу "Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром" в ряде городов временно невозможно по организационно-техническим причинам. Мы приняли это решение с большим сожалением и большой ответственностью - потому что для нас действительно важно подарить вам настоящий праздник и радость новогоднего настроения. Показы шоу будут перенесены на другие даты. Мы делаем все возможное, чтобы тур шоу "Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром" обязательно состоялся в сезоне 2026/2027", - безапелляционно заявили организаторы.
Состояться шоу должно было 15-16 декабря 2025 г. в самарском Дворце спорта им. Высоцкого, а также в Тольятти 18 декабря на "Лада Арене". Организатор шоу - "Ледовые сезоны". Исполнять партии должны были олимпийский чемпион Алексей Ягудин и двукратная чемпионка мира Евгения Медведева. Информацию о новых датах и возврате билетов обещали опубликовать на официальном сайте. Новые даты по плану - через год. Естественно, многие не хотят ждать так долго, а хотят вернуть деньги. Но с этим что-то пошло не так.
"Возврат от организаторов не произведен. Интегратор по продаже билетов возвраты не производит, переводит на организатора. В билете так это и указано. Организатору информация для возврата направлена, но когда будет обработана заявка - непонятно. Молчание. Со своей стороны, письма на возврат направлены мною во все возможные места, какие только не указывались. Также был направлен запрос в департамент управления делами губернатора Самарской области. Данный вопрос на текущий момент перенаправлен в Управление Роспотребнадзора и находится там на рассмотрении", - рассказала еще одна жительница Самарской области.
Кстати, брали билеты на шоу "Щелкунчик" целыми школьными классами. Теперь люди постоянно обмениваются новостями о возможном возврате средств. Недавно прочли, что Роспотребнадзор в Свердловской области подает коллективный иск из-за отмененного "Щелкунчика". А другие СМИ в Самаре писали, что кто-то смог вернуть деньги за билеты, написав в службу поддержки своего банка и отменив операцию по оплате. Елена Н. показала журналисту Волга Ньюс переписку со своим банком - у нее так вернуть деньги не получилось. Редакция Волга Ньюс направила запрос в Управление Роспотребнадзора по Самарской области. Ответ будет опубликован после его получения.
Последние комментарии
Беда с чиновниками. Сейчас МШ не справляется с трафиком, тут ширина уменьшится несколько полос под трамвайные линии. Да еще проложат их по центру дороги, чтобы пешеходы останавливали поток автомобилей. Вместо того, чтобы каждые пару лет делать на МШ многоуровневые развязки для ускорения трафика, и через 10 лет решить вопрос с пробками на МШ, предлагается его замедлить. Разгоните трамвай по Ново-Садовой и продлите линию до стадиона и дальше.
... теперь ясно почему игнорировали пой инновационный проект (ты ) - смотри Яндекс Университет 2035 ПРОЛЁТНЫЙ транспорт ...
Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???
Более непонятный интерфейс трудно себе представить, даже у юристов куча вопросов по терминологии. Учебные материалы ситуацию не проясняют. Консультации просто необходимы! Если эту новость прочитают 4700 организаций Самарской области и захотят послать по одному человеку, как думаете все поместятся? Очень люблю чиновников всех уровней!
Приятно сознавать, что начатое мною дело успешно завершилось и мобильная лаборатория начинает работать. Успехов вам коллеги