Это принесло городу еще 600 рабочих мест, а в общей сложности центр обеспечил 1300 рабочих мест. Центр будет консультировать клиентов по таким вопросам, как информация об операциях по счету, розыск платежей, причины отказа в проведении операции, продукты и услуги банка, а также решение допретензионных вопросов в режиме онлайн.
В здании второй очереди Центре корпоративных решений (ЦКР) будут работать специалисты по удаленным продажам и работе с органами власти, а также дочернее предприятие "Сбербанк Факторинг" (входит в экосистему Сбербанка).
"Завершение строительства ЦКР повышает качество дистанционного обслуживания клиентов и эффективность нашей операционной деятельности, а также создает новые рабочие места для Тольятти, внося весомый вклад в его социально-экономическое развитие. Это важное событие не только для банка, но и для всего региона", - отметил председатель Поволжского банка Сбербанка Александр Анащенко.
Центр работает круглосуточно. "Сотрудники ЦКР всегда на связи, - рассказывает Сергей Леханов, директор дивизиона "Центр корпоративных решений" Сбербанка, - потому что центр работает в формате 24/7 без выходных и праздников, осуществляя круглосуточную поддержку 2,2 млн корпоративных клиентов Сбербанка по сервисным и техническим вопросам. Открытие второй очереди центра позволит нам еще быстрее решать вопросы клиентов, экономя их время".
В центре есть спортивный комплекс, комнаты отдыха для сотрудников, библиотека, IP-телевидение, футбольное поле с искусственным покрытием, столовая, обеденная зона на каждом этаже и парковка на 167 машиномест.
"Открытие Центра корпоративных решений походило на настоящую "спецоперацию", в которой участвовали все: губернатор, правительство области, администрация города, руководство Сбербанка и АватоВАЗа, - делится впечатлениями министр экономического развития и инвестиций Самарской области Дмитрий Богданов. - Благодаря оперативной и при этом слаженной работе, наши партнеры приняли решение открыть этот потрясающий центр именно здесь, в Тольятти. И сегодня почти тысяча триста семей имеют стабильную, интеллектуальную и высокооплачиваемую работу. Передаю искренние поздравления от лица губернатора Самарской области, Дмитрия Игоревича Азарова. Центр корпоративных решений — особый объект на карте региона, который всегда может рассчитывать на нашу всестороннюю поддержку".
