С сегодняшнего дня можно передавать показания приборов учета воды в "РКС-Самара" новым способом: через операторов Почты России.
В настоящее время более половины всех жителей Самары пользуются приборами учета при расчете за водоснабжение и водоотведение. Каждый месяц в "РКС-Самара" поступает и обрабатывается около 300 000 показаний приборов учета. Если показания передаются в правильное время при помощи электронных средств, то ошибок при начислениях практически не возникает. Но до недавнего времени часть абонентов передавали показания через специальные ящики, на бумажных носителях. В начале года сотрудники "РКС-Самара" принимали по 100 тысяч таких записок. Обработать их своевременно и без ошибок проблематично.
Поэтому было решено отказаться от ящиков и перейти полностью на электронные способы передачи показаний. Об этом ресурсоснабжающая компания активно предупреждала абонентов, проводила обучение во время работы выездных центров обслуживания, организовывала работу новых каналов передачи показаний взамен бумажных носителей. К концу лета число показаний, которые передаются через ящики, сократилось более чем в два раза.
С сентября показания приборов учета будут принимать в отделениях Почты России. Это хорошая альтернатива для тех, кто ранее передавал "записочки" через ящики. Абонент должен назвать оператору свой лицевой счет и текущие показания.
Актуальными остаются и все, уже привычные, способы передачи:
- через Личный кабинет lk.samcomsys.ru с 7 по 23 число каждого месяца;
- через сайт samcomsys.ru без регистрации с 7 по 23 число каждого месяца;
- в центрах обслуживания клиентов "РКС-Самара" через электронные терминалы на ул. Луначарского, 56 с 7 по 23 число, на ул. Советской Армии, 146 и пр. Металлургов, 56 с 7 по 21 число каждого месяца;
- при оплате через приложение и через оператора ПАО "Сбербанк" и АО "Почта Банк" с 7 по 20 число каждого месяца;
- по телефону 207-25-40 (через голосового робота - без очереди) с 7 по 23 число каждого месяца.
Обращаем внимание, что по телефону (846) 207-25-40 с 7 по 23 число каждого месяца показания принимает робот, остальные обращения по телефону (846) 207-25-40 с 15 по 23 число каждого месяца приниматься не будут.
Последние комментарии
Уважаемый автор. Исправьте, пожалуйста, ошибку. Все описываемые события в статье происходят в селе Старый Буян Красноярского района. Не Новый Буян. Дороги,освещение.
Как все просто и гладко. Вода как была тухлая так и осталась. Порывы чуть ли не каждый день. Даже если в день когда нет порывов ,вечером воды все равно нет. А чтобы выкопать колодец нужно не меньше 50 тысяч рублей. Всего то . И каждый день ходить покупать воду тоже нужны деньги. Так ещё и платить должны за эту тухлую воду. А у нас маленькие дети. Как купать их такой тухлой водой?!
В Ровно-Владимировке вообще нет воды центральной и делать ничего никто не собирается
Очередной бред от Парамзина, а жители Ровно-Владимировки "нагнетают" по его словам уже несколько десятков лет.
Прочитала статью, ну Парамзин вообще бессовестный, мы итак покупаем воду чтобы готовить и пить. А за воду для хоз.нужд оплачиваем дороже чем в городе. И он говорит что это не проблема пойти и купить воды. Он сам в Калинке живёт и до ДУ ему нет дела!