Социальный психолог Михаил Вершинин о том, как не стать жертвой информационной войны

Как не стать жертвой в информационной войне, почему не стоит ругаться из-за разных точек зрения, какие методы использует современная пропаганда - об этом корреспондент "Волга Ньюс" поговорил с социальным психологом, электоральным интернет-аналитиком, членом Гильдии маркетологов РФ Михаилом Вершининым.

Фото:

- Политическая пропаганда - это всегда негативное понятие?

- Нет, это обыденная часть нашей жизни, информационное поле вокруг событий или людей. Есть разные формы подобного информационного влияния. Есть, например, такая, как нативная политическая реклама - ее сложно заметить, так как она переплетается с другими социальными темами и подается очень ненавязчиво. Есть легальная политическая реклама. Есть создание различных новостных событий (ньюсмейкерство) или присоединение к другим инфоповодам с нужной интерпретацией (ньюсджекинг).

Пропагандой обычно в обывательском плане называют грубое, явное и не очень эффективное коммуникативное политическое послание. Но в реальности это более комплексное действие, не игра на расстроенном пианино, а целый оркестр, задача которого - сделать для вас что-то важным, развить ваши определенные чувства и даже подтолкнуть к определенным действиям.

С развитием телекоммуникаций, новых медиа и Интернета политическая пропаганда стала носить трансграничный или транснациональный характер и может использоваться в политической борьбе или информационной войне между государствами, политическими системами и даже корпорациями.

- Как не стать жертвой информационной войны? Всегда нужно выбирать чью-то сторону?

- Нельзя не дышать, и вопрос избегания информационной войны не совсем правилен. Вы не избежите информационного влияния, так как мы постоянно потребляем новости и различный политический контент.

Важно говорить об избегании фейк-ньюс, моральной паники и необдуманных решений, погружении себя в непрекращающийся стресс от чтения плохих новостей, что частично напоминает нам о том, почему многие люди смотрят передачи о ЧП и ДТП с жертвами. Подобные вещи будоражат, шокируют и возбуждают определенные чувства. Тогда мы говорим о моральной панике, фейк-ньюс и некой общественной истерии, то есть определенных подходах, которые позволяют снизить эти риски или их влияние на наше поведение.

Недавно мы с коллегами записали подкаст о "Моральной панике и защите общества", а еще опубликовали памятку с 13 пунктами, которые помогут легче переносить последствия информационной войны.

Касательно выбора чьей-то стороны - это сложная система. Мы с вами так устроены, что на угрозу реагируем тремя способами: атакуем, обороняемся или замираем. Каждый вариант должен подходить к своему уровню угрозы "здесь и сейчас". Проблема в том, что мы действуем инстинктивно и там, где нужно обороняться, мы иногда замираем и так далее.

Некоторые специалисты по выживанию в горячих точках и военных конфликтах рекомендуют мирным гражданам выбирать какую-то сторону, тогда они становятся не врагами для всех, а врагами только для части оппонентов, но это подходит для ситуации, связанной с боевыми действиями и гражданской войной.

Самарский психолог рассказал, как справиться с тревожностью от новостей Самарский психолог рассказал, как справиться с тревожностью от новостей
Утром 24 февраля президент РФ Владимир Путин объявил о начале специальной военной операции на территории Украины, ДНР и ЛНР. Военные действия, а также последовавшие санкции и изменения на финансовых рынках вызывают тревогу у большинства жителей России. О том, как справиться с тревожностью в такой напряженной обстановке, рассказал психолог Кирилл Стуклов.

То, что происходит сейчас в российском информационном поле, по своим последствиям затрагивает всех, вне зависимости от их реакции ("за", "против", "подожду"...). И тут я как психолог могу рекомендовать ориентироваться на то, что важно лично для вас, что поможет вам быть психологически стабильнее. Главное - понимать, что это осознанное решение, а не рефлекс на раздражитель.

- В современной информационной войне задействованы только СМИ?

- Конечно, нет. Тут еще множество участников - от платных политических троллей и блогеров до владельцев разных каналов и пабликов, где есть своя целевая аудитория, это также цифровые платформы и рекламные сети, инфлюенсеры и просто фрилансеры, которых коснулась трагедия или инфоповод.

А еще у каждого из нас есть свои друзья и знакомые, которые как группа оказывают на нас влияние, ведь мы не хотим быть "белой вороной".

Влияние идет на разных пластах: официальные медиа, источники новостного и развлекательного контента, на которые мы подписаны, фейк-ньюс из других источников информации, мнение и поведение нашего близкого социального окружения. Ну и, конечно, мы сами и наши жизненные установки.

Некоторых такие нестабильные ситуации возбуждают, и они начинают участвовать в этих информационных баталиях добровольно, получая лайки и одобрение от своей группы. В социальных науках, изучающих пропаганду, это называется "эффект любопытного Паркера".

- Можно ли вообще избежать информационного влияния? И стоит ли это делать?

- Мы с вами живем в новом мире, где у каждого есть так называемый наручный компьютер с искусственным интеллектом, как в будущем. Шучу - речь, конечно, о мобильном и голосовых помощниках. В среднем россиянине проводят в гаджетах и соцсетях минимум от трех часов в день. Подобное залипание формирует у многих когнитивную зависимость, которую называют FOMO (боязнь пропустить что-то важное в Интернете) - мы погружаемся в думскроллинг (постоянное чтение негативных новостей у себя в гаджете).

Замечу - мы это делаем не только во время кризисов, а на порядок чаще. Альтернативой этому служит  понятие "информационного детокса", когда мы откладываем гаджеты и отказываемся от погружения в Сеть или новости на какое-то время. Об этом написано много полезных книг.

Во всем нужно знать меру, и как психолог я, конечно, рекомендовал бы выбирать источники информации, не читать все подряд и не перепощивать новости бездумно, считая их "очень важными" из-за яркости подачи. Выделить для чтения новостей какое-то время утром, а не вечером, и делать это один раз в день, ну или два. Перед сном это может испортить вам процесс засыпания, а если делать слишком часто, то у вас весь день будет в тумане и в ожидании "а что еще может быть хуже".

Поэтому, конечно, стоит себя ограничивать. Но делать это надо осознанно, а не в состоянии паники и избегании плохих новостей. Реальность от этого не изменится.

- Можно ли говорить о том, что большинство сейчас находится в панике? Насколько это оправданно? Какие могут быть угрозы от этого состояния?

- Для того чтобы говорить о "большинстве", необходимо проводить исследования и замеры. Субъективно можно сказать, судя по поведению людей в социальных сетях, цифровых платформах и мессенджерах, - многие в моральной панике.

Цифровой детокс и ограничения на поисковики: психолог о борьбе с зависимостью от Интернета
Каждый год в последнее воскресенье января во всем мире отмечается День без интернета. Праздник был создан по инициативе Британского института социальных исследований. В этот день активисты проводят лекции и акции, чтобы напомнить людям о том, что за пределами Всемирной паутины тоже существует много интересного. Психолог Валерия Резникова рассказала Волга Ньюс, почему Интернет так легко нас затягивает и как распространение Сети повлияло на наше мышление.

Моральная паника такова по своему характеру, что ее причиной могут быть не только слухи о войне, но и курс валют, банальная нехватка масок для пандемии или гречки с солью в магазинах. Иногда это оправданно, но в подавляющем количестве случаев нет. В конце 1990-х у нас также были примеры моральной паники касательно "наркоманов и иголок в подъездах и кинотеатрах" и так далее.

А еще мы себя считаем "выше среднего", умными и рациональными, думаем, что можем сами, без перепроверки, без уточнений разобраться в новости и изложенных фактах.

С точки зрения распространения эпидемии слухов тут самые большие риски, что вы рискуете принять необдуманные решения с последствиями и заразить других подобным поведением. Человек - социальное существо и мы стремимся прижаться к "большинству", а для этого смотрим, как ведут себя другие.

Именно поэтому информационная война и политическая пропаганда так часто становятся инструментами влияния - ведь они эффективны для воздействия на большие массы.

- Каковы особенности информационной войны вокруг Украины?

- Одна из особенностей состоит в том, что ее ведут две русскоязычные аудитории с общим прошлым и хорошим пониманием образа жизни друг друга.

Другая составляющая - наше общество было удивлено таким военно-политическим решением и обескуражено последствиями. Украинское государство давно - с 2014 года - и активно работало в рамках информационной войны против нас - от массовых "минирований" и звонков "служб безопасности банков" до популяризации суицидальной субкультуры среди молодежи. Важно, конечно, отметить, что тут задействован комплекс причин, а не только влияние Украины.

Можно еще отметить популярность "свидетельств с мест", когда показывают настоящие и ненастоящие фото и видео с подачей нужной интерпретации. Причем исследователи мемов отмечают, что военные конфликты порождают всплеск подобных фейков (когда, например, видео из Сирии преподносят как видео с Украины). Это тоже элементы информационной войны и погони за трафиком.

Пока мне субъективно кажется, что наша контрпропаганда и освещение событий построены на работе с лояльным большинством, которое и так одобряет все действия нашей власти. При этом никак не ведется информационная работа с оппонентами власти, кроме запретов, штрафов и задержаний. Очень слабая работа с так называемым болотом - гражданами, которые не определились, как им воспринимать происходящие события.

Некоторые мои коллеги отмечают завышенные расценки за размещение политической рекламы и контрпропаганды и считают, что у этого есть неэтичная составляющая обогащения со стороны заказчиков.

- Какие новые фобии появились в обществе в связи с конфликтом на Украине?

- Еще рано об этом говорить, и не было исследований, но, думаю, речь идет о потере контроля над своей жизнью, о неуверенности в будущем, о боязни ядерной войны и так далее.

В моем окружении я заметил разные реакции: от поиска большой сильной руки и "сталинских расстрелов" до "как побыстрей получить политическое убежище и сбежать из страны". К сожалению, этот шок будет длиться еще несколько недель, пока мы не свыкнемся с этими угрозами и раздражителями, а военный конфликт как-то закончится. Проблемы с окончанием конфликта не закончатся, а лишь окажут новое влияние на настроения в обществе и, возможно, уменьшится агрессивность новостного поля.

- В любом хаосе всегда появляются люди, пытающиеся заработать на чужих страхах. Как состояние моральной паники общества могут использовать недоброжелатели, например, мошенники? Чего стоит избегать?

- Все как и с любыми мошенниками. Перепроверяйте информацию, исходите из того, "что уникальных возможностей, которые решат все ваши проблемы", нет ни у кого, что все находятся в состоянии дезориентации и не могут дать прогноз дальше, чем на месяц вперед. Не ищите у мошенников избавления от стресса через "покупку спасения" и т.п.

Константин Лисецкий: "Тревога заразительна не менее, чем вирус" Константин Лисецкий: "Тревога заразительна не менее, чем вирус"
Профессор, заведующий кафедрой психологии развития Самарского университета Константин Лисецкий в интервью Волга Ньюс поделился наблюдением о том, как пандемия сказывается на психическом здоровье.

- Стоит ли вступать в дискуссии в общественном пространстве? И следует ли удалять из списка друзей тех, кто высказывает активную политическую позицию, противоречащую вашей?

- Знаменитые кухонные разговоры советского общества, конечно, нужны, чтобы выговариваться с близкими и друзьями, но важно при этом не ссориться и не конфликтовать. У всех свои точки зрения, кто-то может среагировать на вашу, просто чтобы сбросить напряжение, и вы поссоритесь.

А вот удалять кого-то из френдов не обязательно и даже вредно - так вы лишитесь возможности видеть чужую точку зрения. Ведь вы спокойно можете просто отключить его посты у себя в ленте. Если он приходит к вам постоянно в комментарии, то вежливо попросите в личных сообщениях вести себя определенным образом и объясните, что вы не хотите конфликтовать.

И помните, что спорить можно с близкими друзьями в каком-нибудь чате, где вы можете обменяться разными мнениями, сохранив отношения. Сами по себе социальные сети, по моему мнению, не предназначены для подобных дискуссий. Да, вы там громко заявите о своей точке зрения, поругаетесь или даже почувствуете свою правоту, но реального влияния очень мало.

Многие ищут в социальных сетях некоторого рода "компас", чтобы понять, соответствует ли наше поведение "интересам большинства" и своего социального окружения. И вот тут как раз кроется тот самый риск, который используют в информационных войнах, так как подобную иллюзию легко создавать именно в социальных сетях и пабликах.

Будьте реалистичны, критичны к себе, а еще и немного прагматиком. Не верьте всем, обдумывайте свои решения, не присоединяйтесь к спорам. Проходите мимо, ведь у вас еще много дел, вам надо бежать за… (тут можно подставить что-то из подходящего для ваших нужд и приоритетов).

- Стоит ли читать источники информации, которые противоположны вашим политическим взглядам, и если да, то почему?

- Об этом у нас хорошо написано в "Рекомендациях по поведению и оценке информационных рисков в период военных кризисов" нашего подкаста "Неправильные эксперты".

Важно изучать и альтернативные точки зрения, чтобы понимать риски возможных споров с другими людьми и снизить возможность того, что вы будете зависеть от приукрашенной или искаженной информации другой стороны.

Но, конечно, во время информационной войны лучше меньше времени тратить на поиск правды и истины в новостях, а сконцентрироваться на себе и своих близких. Пандемия и другие проблемы все еще актуальны для нас всех.

- Вы сами какие источники информации используете для представления о том, что сейчас происходит в мире?

- Мы часто живем в иллюзии того, что есть единый источник "правильной" информации, обладание которой поможет выбрать "правильное" решение. Напоминает мечты об удаче и лотерейном билете с гарантированным выигрышем. Единого источника информации не существует!

Я тут плохой пример, так как изучать конфликты, политическую рекламу и информационные войны - это моя работа и научный интерес. У меня только телеграм-каналов свыше 100 (я уж не говорю о других источниках). Но в целом мне достаточно работы с коллегами, где мы в общих чатах обмениваемся информацией, и тех источников, что я изучаю.

Западные медиа сейчас очень предвзяты, там большая волна русофобии. Тяжело читать, как ты стал частью ужасных и демонических сил, а участники кровавых войн в Ираке, Югославии, Афганистане и так далее - все в белом и чистом, ведь это якобы другое.

Как гражданину мне хочется, чтобы конфликты решались не военным путем. Но историческая наука говорит о том, что война всегда была частью политики. Поэтому есть вещи, на которые мы можем влиять, ходя на выборы, а есть вещи, которые зависят от нашего с вами поведения в офлайне и онлайне.

Не нужно поляризовать свое окружение и делить на правильных и неправильных. Лучше сфокусироваться на сохранении всего позитивного и хорошего, что есть у вас в общении с другими. Военный конфликт пройдет, а ваше окружение останется.

Последние комментарии

Дмитрий Григорьев 09 октября 2024 20:18 До 20 тыс. рублей: в Самарской области ввели штрафы для тех, кто подкармливает животных

Типичная зоошиза. Если так хочется позаботиться о животном забирай к себе в квартиру и живи с ней, корми, стерелизуй, неси ответственность. Все своё возмущение и "не имеете права" можешь высказать родителям девочки, которую отец с трудом отбил от стаи собак, но девочка не выжила и скончалась. Если кто не в курсе, в понедельник, 7 октября 2024 года, поселок Чульман Нерюнгринского района Якутии потрясло страшное событие — на 12-летнюю ученицу 6-го класса местной школы напала стая бродячих собак. Ребенок в тяжелом состоянии был госпитализирован в Нерюнгринскую ЦРБ. На следующий день к администрации пришли десятки жителей с единственным вопросом — кто и как защитит их детей от агрессивных псов, ведь закон о бездомных животных в республике пока не работает? 9 октября растерзанный ребенок погиб.

Виктор Мухин 01 октября 2024 10:58 СВГК заплатит более десятка штрафов за срыв сроков догазификации

Сызрань. ОАО Сызраньгаз все то же самое, только у них в фас подвязки видно есть, поэтому фас в возбуждении административного дела отказало. При этом имеются явное навязывание своих обязательств по поводу содержание построенных своих сетей до границы участка на плечи заявителя. Сидим ждём вот, как блокадники ленинградцы когда мороз нас в могилу сведёт.

Андрей ОкнаСамара 19 сентября 2024 05:43 Жители выступили против появления завода по переработке вторичного алюминия в Кинеле

Два асвальтовых, силикатный, керамзитный. Со всех сторон душат, ещё эта беда. Конечно рождаемость будет меньше смертности при такой экологии. Путину доложили, а менять ни чего не хотят!!!!

Алена Никитина 17 сентября 2024 10:03 Регоператор: в области не хватает мусорных полигонов

Господин М. Захаров, нашел выход. Он устроил мусорный полигон в центре города! Пт улице Аврора , рядом кафе Фреш и Кадетстская кафедра, куча гниющищего мусора на землю вываливается и днем и ночью! Именно с мая 2024 начался завоз мусора. Все лето мы задыхались от гниющих пищевых отходов. Отписались все и закрыли глаза , со словами слава Богу мы живём от вас далеко, ведь крысы уже не боятся людей и их невероятно много на этих улицах! Таким образом решили проблему с полигоном. Sos , sos , sos кто сможет помочь?

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3