Юрий Трахтенберг, генеральный директор ООО "МТЛ-Отель", генеральный директор отеля "Holiday Inn Samara" в рамках проекта "Точки Роста" - о том, как отельеры, пережив коронавирус, попали "из огня да в полымя", насколько индустрия туризма завязана на импортную составляющую и смогут ли российские отели компенсировать эффект от внешних санкций развитием внутреннего туризма.
- Как отразилась внешнеполитическая ситуация и ситуация с курсами валют на туристическом бизнесе в Самарской области?
- Сказалась крайне негативно. Организации и индивидуумы утратили возможность долгосрочного планирования бизнеса, мероприятий, соответственно, и перемещений.
- Ожидается ли снижение потока иностранных туристов и компенсируется ли он внутренним туризмом?
- Поток иностранных туристов давно уже на нуле, кроме случайных граждан, приехавших в поиске невест.
По внутреннему туризму будет видно. Прошлый сезон был неплох. Вопрос - будут ли в этом году деньги у наших граждан, с учетом беспрецедентного роста цен на товары и услуги.
- С какими проблемами уже столкнулись отельеры нашего региона?
- Это проблемы роста цен при катастрофическом падении выручки, исчезновения товаров и продуктов целыми группами, прекращения обновления софта. Угроза ухода брендов, как дамоклов меч, висит ежедневно.
И на этом фоне - необходимость повышать зарплату сотрудникам для приведения ее в соответствие новым реалиям.
- Кто легче преодолеет проблемы - маленькие отели или крупные сети?
- Трудно сказать. Думаю, тот, кто угадает, что нужно делать в данной ситуации. Наука и расчет тут бессильны. Только гадать.
Подушек уже нет ни у кого. Последний октябрьский локдаун просто добил нас.
- Есть ли риск ухода с рынка отелей, входящих в международные сети?
- Пока с брендами все более или менее конструктивно, но риск висит в воздухе. Основное в поддержании отношений - личный авторитет и доверие менеджеров друг к другу. По-прежнему все решают люди.
В случае ухода брендов с рынка можно попробовать группами брендовых отелей создать собственный бренд. Под существующие российские бренды мы не пойдем - это не наш уровень. Сами, сами… И, конечно, выживем. Опыт-то есть.
- Насколько туристическая отрасль зависит от доступности кредитов?
- Кредиты в том виде, в каком их сейчас предлагают, не нужны. Ставки более 1% годовых неприемлемы для отрасли.
- Насколько отрасль зависит от импортной составляющей?
- На 100% в нашем случае. Отсутствие импорта приводит к спекулятивному росту цен на местные товары и продукты, падению качества, появлению разного рода суррогатов.
- Какие меры поддержки от государства могли бы помочь в сложившейся ситуации?
- Отсрочка уплаты всех налогов на неопределенное время, прежде всего. Нам нужно оставить 100% наших денег. При этом мы не хотим ничего просить.
Что-то нужно решать с тарифами на энергоносители - они непотребны. И тут мы будем требовать вмешательства власти.
Главное для нас - сохранить наших людей. Не рабочие места, а именно людей. Это самое дорогое, что есть у нас. У нас высококвалифицированные и хорошо обученные люди, таких негде будет взять, если мы их сейчас потеряем.
В центре внимания проекта "ТОЧКИ РОСТА" - экономические и социальные процессы в Самарской области на фоне внешнеполитической ситуации. Вместе с экспертами мы освещаем проблематику конкретных отраслей экономики. Если вы хотите поделиться опытом или мнением, обозначить проблемы перед органами власти, высказать конкретные предложения по мерам поддержки от государства - пишите на почту редакции: info@vninform.ru.