16 июня прошел образовательный онлайн-семинар "Управление продажами: о чем важно помнить сейчас". Мероприятие было организовано региональным центром инвестиций StartupSamara при поддержке министерства экономического развития и инвестиций Самарской области.
Спикером выступила Кристина Самсонова, эксперт по созданию систем управления, продаж и HR с 10-летним опытом работы в топ-менеджменте компаний таких сфер, как авто, девелопмент, мебель, нефтегазовая промышленность, DIY. Участники обсудили основные задачи, которые стоят перед отделом продаж, а также инструменты, помогающие оперативно перестроить процессы работы команды, чтобы прогнозировать и увеличивать доход даже в кризисный период.
По мнению Кристины, в наше достаточно непростое время, когда приходится принимать много быстрых решений, многие компании двигаются хаотично и забывают о постановке целей. В нынешних условиях, отмечает спикер, фокус действительно должен сместиться с долгосрочного на краткосрочное планирование, однако без определения стратегии развития компании двигаться нельзя. "То, что мы сейчас называем нестабильностью, для кого-то служит возможностью роста. Нынешняя ситуация - это отличный шанс для того, чтобы вырасти и развиваться", - поделилась Кристина.
Участникам обозначили основные векторы масштабирования бизнеса: увеличение клиентопотока, разработка и вывод на рынок новых продуктов, создание филиальной сети, развитие существующих и проработка новых каналов продаж, упаковка франшизы. Каждый из представленных вариантов включает в себя продажи. Именно поэтому выстраивание работы и структуризация sales-отдела - ключевая задача для всех, кто хочет сохранить и приумножить свой доход в нынешних условиях.
Отдельным важным блоком вебинара стало обсуждение управления командой. Участники выяснили, что сам процесс управления в кризисный период ничем не отличается от повседневного, так как инструменты остаются прежними. Единственное, что должно измениться, - фокус.
Спикер предложила участникам обратить особое внимание на регулярный менеджмент - модель динамичного управления командой, основанную на регулярном взаимодействии и построении системы отлаженных коммуникаций. Ее суть заключается в короткошаговом планировании задач и правильной расстановке приоритетов. Такая модель управления отлично подходит в ситуации, когда долгосрочное планирование невозможно.
Кристина предлагает проводить ежедневные 15-минутные брифинги, где каждый из членов команды в течение двух-трех минут рассказывает свой план на день, а вы как руководитель смотрите, насколько эти действия соответствуют решению вашей глобальной цели, и вносите коррективы. Если вы видите, что команда потерялась в текучке, необходимо не забывать вытаскивать ее оттуда и обозначать хотя бы одну важную задачу на день, приближенную к стратегии развития компании.
Также в рамках встречи обсудили продуктовую воронку, поиск клиентов и элементы систематизации компании. Полную запись семинара "Управление продажами: о чем важно помнить сейчас?" можно посмотреть на официальной странице StartupSamara Вконтакте.
Семинар организован региональным центром инноваций StartupSamara по заказу министерства экономического развития и инвестиций Самарской области.
Последние комментарии
Что за глупость, ты должен согласно требований Закона все это сделать, а не требовать с кого то. Не знаешь - спроси кто знает.Они идут тоби навстречу, упрощая твоюже жизнь, а я не могу не хочу. Хотельщик ты наш.
Что это еще за чухня??? Пусть представят текст договора под которым я должен поставить подпись, пусть отдадут мне мой экземпляр с их подписью. А этот непонятный штрихкод пусть себе на зад прилепят.
Почему вы думаете, что не понадобится? Я год с ней откатала. Пригодилась еще как, и не раз. Прямо выручала. Знакомые суды с ними проходили. На юристов больше, чем на карту потратили в итоге.
Да, в будущем ИИ заменит многих специалистов, так что очень хорошо, что Сбер дает возможность нашим детям познакомиться с ним поближе. Ну и для саморазвития полезно будет.
Когда читаешь планы наших чиновников о дорожном строительстве,то возникает вопрос-почему нельзя троить для удобства водителей,и безопасности надорогах?К примеру-перекресток у пос Мирный,где в часы пик постоянные пробки не построен с круговым движением,что на много сократил бы простои автомобилей,уменьшились бы выбросы отработанного газа в атмосферу,сохранил бы драгоценное время водителей,и т.д