Жители региона жаловались на нарушения в социально значимых сферах. Так, житель Тольятти обжаловал действия приставов, нарушивших его право на сохранение прожиточного минимума. А несколько жителей Самары пожаловались на то, что управляющие компании плохо содержат места общего пользования и инженерные коммуникации. Один самарец сообщил о невывезенном снеге около школы.

Жители Волжского района жаловались на плохое освещение аварийно-опасного участка дороги около пос. Придорожный в микрорайоне Южный Город, а также на отсутствие светофора на дороге, разделяющей пос. Просвет.

Кроме того, поступила жалоба на нарушения прав людей с ограниченными возможностями из-за отсутствия пандуса в подъезде многоквартирного дома.

Николай Шишкин поручил тщательно проверить доводы заявителей и принять меры для восстановления нарушенных прав граждан.