Самарский филиал АО "ЭнергосбыТ Плюс" открыл новый офис по обслуживанию клиентов по адресу: Тольятти, ул. Горького, 36. Здесь жители города смогут оперативно решать вопросы, связанные с начислениями, учетом тепловой энергии, урегулированием образовавшейся задолженности и многие другие.
Данный офис пришел на смену прежнему центру обслуживания по адресу: Тольятти, ул. Мира, 76. В новом помещении для клиентов создано более комфортное и функциональное пространство: специалисты компании ведут прием сразу в пяти окнах.
Часы работы офиса на ул. Горького, 36: с 8:00 до 18:00 с понедельника по четверг; с 8:00 до 17:00 в пятницу; суббота и воскресенье — выходные дни.
"Жители региона могут оперативно в круглосуточном режиме решить свой вопрос с помощью электронных сервисов, что позволяет повысить качество обслуживания и сохранить время. Для тех клиентов, кому все же требуется личное общение с представителем компании, создана клиентская сеть, охватывающая все города присутствия компании", — отметил директор Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" Владимир Сураев.
Напомним, что всего на территории региона работает 10 офисов компании: по одному в Новокуйбышевске и Сызрани, шесть в Самаре, два в Тольятти. Внутренняя планировка каждого центра обслуживания удобна для посетителей, все офисы оснащены современной техникой, адаптированы для визитов маломобильных граждан.
Последние комментарии
«Михаил Смирнов назвал сложности с получением данных о количестве проживающих в квартире…» Эти «сложности» не так уж и сложны. Есть два основных источника информации: подразделения МВД (т.н. «паспортные столы»), где есть база данных о прописанных гражданах. И есть выписки ЕГРН Росреестра, где есть данные о собственниках жилья. А также есть и ФНС, где каждый гражданин закодирован под своим ИНН. Предполагаю, что для Администрации области вполне возможно воспользоваться этими базами данных, чтобы выяснить искомую информацию. Далее определяем, сколько гражданин генерирует отходов. За основу возьмём т.н. «рациональные нормы потребления». Например, для пищевых продуктов они рекомендуются Минздравом. Выясняем, сколько желательно съесть куриных яиц в год. Переводим это количество в количество картонных/пенопластовых упаковок. И по сплющенным перед отправкой в контейнер упаковкам вычисляем объём этого отхода. Точно также и для бутилированной воды, и для сахара, для макарон, и так далее. Вроде бы просто. Или, всё-таки, сложно?
Готовьте карманы, самарцы...
И? А те кто один живёт в трешке или двушке, но платит за тех, кто впятером живут в таких же условиях, это справедливо???
Чё вы врёте??? Управляющая компания к примеру УК ГЭК даже не слышала об этой схеме, вероятно она только на бумаге,потому что отопления нет и не предвидится до окончания ремонта!!!
Сейчас канализация льëтся в речку Орловку, а потом в Самарку.