Сотрудники компании "Газпром газораспределение Самара" провели встречу с жителями Жигулевска, посвященную установке и обслуживанию приборов учета газопотребления. Специалисты газовой компании дали развернутые ответы на все интересующие горожан вопросы.

Начальник службы эксплуатации объектов газопотребления Владислав Терехин подробно рассказал пришедшим на встречу жителям города о Федеральном законе № 261 "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности". В соответствии законом, собственники жилых помещений обязаны установить газовые счетчики в целях экономии своих денежных средств, а также обеспечения гарантии сохранения тепла в частных домах. В дальнейшем фактическое потребление будет определяться по показаниям приборов учета.

Руководитель службы также рассказал присутствующим о последних изменениях законе, в соответствии с которыми обязательная установка приборов учета природного газа отменяется, если максимальный объем его потребления составляет 2 кубометра в час и менее.

Также горожанам были даны разъяснения о действующем порядке установки газовых счетчиков. Для этого собственникам необходимо подать письменное заявление в Центр обслуживания клиентов ООО "Газпром газораспределение Самара", к которому приложить копии документов, подтверждающих право собственности на квартиру или частный жилой дом. Затем специалисты газовой службы определят состояние газопровода, техническую возможность установки прибора учета газа и составят смету на их установку. После установки счетчика собственникам необходимо обратиться к поставщику газа для пломбирования прибора.

Начальник службы отметил, что самостоятельная установка прибора учета газа владельцем помещения запрещена, и его установка может осуществляться только специализированными газораспределительными организациями.

По словам генерального директора ООО "Газпром газораспределение Самара" Виталия Коротких, проведение разъяснительных встреч с потребителями положительно отражается на работе компании. "На мой взгляд, это удачный пример получения обратной связи от населения, — отметил он. — Подобные встречи являются удобным инструментом для оповещения граждан, а также проведения разъяснительных работ. Мы получаем много полезной информации и можем посмотреть на ту или иную ситуацию глазами клиента. Зная о возможных трудностях, мы работаем на опережение и не допускаем проблемных ситуаций".