Специалисты компании производят отключение потребителей, чьи долги превысили сумму в 2500 рублей, а выплаты не производились в течение двух месяцев. Отключение производят сотрудники специальных мобильных бригад. Однако исправить ситуацию можно и на месте, если погасить всю сумму в режиме онлайн.
"Здравствуйте, - дверь одной из квартир дома №285 на ул. Стара-Загора сотрудникам компании-поставщика открывает дама. - Если вы по поводу долга, то мы на днях заплатили 7500 рублей". Она объясняет, что о долге за электричество знает, но погасить всю сумму не было возможности - удалось лишь большую часть. Специалисты предлагают оплатить на месте в режиме онлайн для того, чтобы избежать отключения, но, к сожалению, решить вопрос сразу не получается. Хозяйку квартиры предупреждают, что сейчас будет ограничено потребление электроэнергии. Для того чтобы воспользоваться ресурсом вновь, необходимо погасить всю сумму и дополнительно заплатить 2800 рублей. Это возмещение гарантирующему поставщику расходов за введение ограничения и за возобновление электроснабжения.
300 млн рублей - столько жители Самары задолжали за потребление электроэнергии. Сумма приличная, учитывая, что эти средства должны пойти в том числе на поддержание, обслуживание и модернизацию работы систем. В августе в структуре АО "СамГЭС" были созданы специальные мобильные бригады, которые выезжают к "хроническим" должникам и производят временное ограничение в потреблении электроэнергии. Сейчас ежедневно работает 10 таких команд, но к концу года их число увеличится до 14.
Согласно российскому законодательству, сначала неплательщику приходит уведомление о возможном введении ограничения. Если долг в течение 20 дней с момента уведомления не погашен, то к нему выезжает мобильная бригада. Специалисты производят временное ограничение в предоставлении электроэнергии, но при этом объясняют: они готовы к диалогу и поиску вариантов решения в каждом конкретном случае.
"У потребителя есть шанс оплатить все на месте, то есть до момента отключения, или обратиться в АО "СамГЭС" до приезда наших сотрудников и рассмотреть возможность оформления рассрочки платежа, то есть реструктуризации долга, - продолжает Виктор Поворов, начальник отдела контроля учета АО "СамГЭС". - Если же потребитель самовольно подключается, то мы повторно производим ограничение и составляем акт о несанкционированном подключении, что влечет начисление в 10-кратном размере за потребленную электроэнергию дополнительно".
Последующие попытки подключиться без оплаты долга будут расцениваться как административное нарушение, за которое предусмотрен штраф в размере 10-30 тыс. рублей. Всю необходимую информацию об оплате можно получить на официальном ресурсе АО "СамГЭС": samges.ru
Последние комментарии
Сейчас канализация льëтся в речку Орловку, а потом в Самарку.
Таки не вздумайте летом кондиционеры включить! В трубу вылетите!
Мы живём в общежитии в Куйбышевском р-оне уже платим 4300 за отопление комната 26кв.м, так что нас не удевить, дерут как могут
"Основным вопросом встречи стало завершение работ по благоустройству." т.е. основные работы "по благоустройству" уже выполнены?
если всё так хорошо, то почему же всё так плохо?