Представители компании АО "СамГЭС" поздравили клиентов с наступающими праздниками

В центральном отделении АО "СамГЭС" отметили победителей конкурса "Добросовестный плательщик". Для тех, кто вовремя оплачивал счета, а также вносил свои предложения в социальных сетях и активно участвовал в жизни компании, устроили сразу две "Елки для потребителей". Сотрудники гарантирующего поставщика поставили домашний спектакль и объяснили на примерах, почему не надо затягивать с оплатой.

Духовой оркестр Дедов Морозов, десятки воздушных шаров и праздничное настроение. Под звуки самой знаменитой новогодней песни о елочке клиенты вносят последний платеж за потребленную в 2019 году электроэнергию. Фойе становится зрительным залом и сценой. Сотрудники АО "СамГЭС" показывают спектакль.

События разворачиваются вокруг двух праздничных елок. Одна - нарядная и в разноцветных огнях, другая наряжена табличками с надписью "Долг". В ролях - Дед Мороз, Снегурочка и пират Должок, который весь год не хотел платить по счетам, потому и праздник будет отмечать без света. Дед Мороз предлагает ему альтернативу - погасить всю сумму и начать новый, 2020-й без долгов. Пират соглашается, а удивленные посетители клиентского офиса даже уступают ему место в очереди: улыбаются и подбадривают - на кону все-таки самый долгожданный праздник. У Должка все складывается удачно, и его новогодняя елка зажигается десятками нарядных лампочек.

"Елка для потребителей" - традиционное мероприятие, которое в преддверии праздников собирает самых дисциплинированных клиентов, в полном объеме оплачивающих потребленную электроэнергию, а также тех, кто активно участвует в жизни компании - подписан на аккаунты в социальных сетях, предлагает варианты по улучшению качества клиентского обслуживания. Все замечания по улучшению атмосферы, информативности и доступности материалов в обязательном порядке учитываются. Компания ставит своей задачей быть максимально открытой. Специалисты АО "СамГЭС" отмечают: в последнее время наблюдается тенденция снижения количества должников. Люди стали более дисциплинированными и понимающими - от каждой внесенной оплаты зависит качество поставляемых услуг.

"Сейчас качество платежей улучшается на фоне работы мобильных бригад, которые в отношении неплательщиков применяют крайние, но вынужденные меры для того, чтобы собранные нами денежные средства направлять на развитие городского хозяйства, инфраструктуры, повышения надежности электроснабжения многоквартирных домов, качества нашей жизни", - рассказывает Олег Приходкин, заместитель директора по реализации и развитию АО "СамГЭС".

В заключение праздника специалисты АО "СамГЭС" отметили подарочными сертификатами на покупку в магазине "Электротовары" победителей конкурса "Добросовестный плательщик". Обладателем первого места стала Светлана Шангина: "Каждый год мы стараемся вовремя платить за электроэнергию, каждый год участвуем в разных конкурсах. И в этот раз удача улыбнулась. Пользуясь случаем, хочу поздравить сотрудников компании и пожелать им добросовестных потребителей. Всех - с Новым годом!"

Компания АО "СамГЭС" в 2020 году продолжит следовать выбранному курсу: быть максимально открытой и понятной для потребителей.

"Мы стараемся выстраивать связи с потребителями, для этого не только держим с ними связь в режиме онлайн, но и проводим широкомасштабное анкетирование, собираем несколько тысяч анкет ежегодно, обрабатываем их и пытаемся не только слушать, но и слышать предложения наших потребителей", - продолжает Олег Приходкин.

Последние комментарии

Людмила Богданова 16 мая 2021 15:29 Поселок "Озерный": ветхие новостройки за 700 миллионов

Егоров похоже совсем не в теме, кто и за что платит. Наталья Вредина имеет трудовой стаж более 25 лет,налогов она достаточно заплатила, что бы ее не выдерживает на улицу. Квартира у нее хоть и двух комнатная, но не с туалетом на улице, а вполне комфортабельная. Находится более или менее близко к социальным объектам, в частности недалеко от кардиоцентра, который ей необходим по инвалидности. Сделайте ремонт общих коммуникаций, восстановите стены в доме и подъезде!Там ходить опасно!В квартире довольный ремонт, сделанный за свой счет!Наталья скоро в свою квартиру будет наверное заходить по лестнице, которую придется подставлять к балконы второго этажа! Наталья долгое время занималась общественной работой района, в частности и делами по устранению аварийных ситуаций в доме. Люди живы в доме, благодаря ее бдительности. А администрация района и города берет её измором, пытаться выкупить её жилплощадь за гроши, что бы она купила сама себе залупу. Содержите жилье в порядке, и не придется никого выселять. Администрации как всегда дешевле всё сломать,чем не доводить до аварийности! В нашем городе всё делается не для людей, а для отпуска на бумаге, якобы все по закону, за все деньги отчитались, всё растащиди по своим закромам.

Юлия Шехмаметьева 08 октября 2018 15:43 К отоплению подключили почти 93% зданий Самары

и в доме 212 по Воронежской то же и ближайшую неделю не ожидается

Ольга Ю 08 октября 2018 08:59 К отоплению подключили почти 93% зданий Самары

Добрый день. Пос.Мехзавод. 12 квартал дом 3- нет отопления.

Евгения Шукшина 23 сентября 2018 07:32 На благоустройство Центральной площади и бульвара Гая в Тольятти выделят 125 млн рублей

Деревья здоровые то зачем губить? 2 дерева плодовых выкорчевали!... неужели их нельзя было сохранить? Или у нас всегда думают другими местами?!!!

Дмитрий Лакоценин 29 августа 2018 11:04 В Доме архитектора презентовали конкурс на концепцию реконструкции Загородного парка

Можно пожелать удачи участникам конкурса и хорошего решения для Самары. Юрий Корякин грамотно проставил проблемные точки объекта. которые необходимо предусмотреть проектом.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5