Весь период нерабочих дней с 25 октября по 7 ноября 2021 года клиенты Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" смогут оперативно решить любой вопрос, используя дистанционные сервисы.
Для этого на официальном сайте samara.esplus.ru создана удобная навигация по основным онлайн-сервисам. Каждый клиент компании может получить оперативную консультацию в личном кабинете lkm.esplus.ru/auth/ либо посредством формы обратной связи samara.esplus.ru/feedback/.
Помимо специалистов энергокомпании, помочь клиентам "ЭнергосбыТ Плюс" сможет онлайн-помощник. Чат-бот "Светлана" работает в чате на сайте компании, а также в Facebook, Телеграмм и Viber. Узнать "девушку" можно по нику "Светлана. ЭнергосбыТ Плюс". Она принимает показания приборов учета, консультирует о состоянии лицевого счета и по приборам учета, знает ответы на основные вопросы клиентов. Также "Светлана" открыта для жалоб и предложений.
"Общение в удаленном режиме — это в первую очередь забота компании о здоровье и безопасности своих клиентов. Мы призываем выбирать дистанционные сервисы при любых вопросах в наш адрес", — отметил директор Самарского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" Григорий Чернов.
Последние комментарии
Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???
Большая просьба проверить МУП Рождествено, водозаборный колодец за счет населения, ул Западная, на ул Парниковая нам так новый водопровод не провели, предлагают за свой счет
Когда я смогу на свою пенсию по инвалидности в 15000 р нормально жить росли коммуналки остаётся 4700р когда все депутаты и бизнесмены нажуться деньгами наконец и дадите хот как то жить людям и мы услышим о проекте достойная пенсия
А я не согласен. Мне вообще это не нравится. Запрещаю.
Что подорожало осмотр новой плиты колонки счётчика ???? Или глаза того кто смотреть будет ????