Объединенный центр обслуживания клиентов (ЦОК) ООО "Самарские коммунальные системы" ("РКС-Самара") и "Водных технологий" открылся в Куйбышевском районе по адресу: ул. Бакинская, 20.
Теперь все вопросы, связанные с оплатой холодного водоснабжения и водоотведения, установкой и поверкой приборов учета, получением разных справок и многие другие можно будет решить в одном центре.
Всего в Куйбышевском районе более 30000 лицевых счетов на обслуживании "РКС-Самара". Сегодня состоялся день открытых дверей в новом центре. Ресурсоснабжающее предприятие наградило жителей дома №20 по ул. Бакинской, во дворе которого и расположен ЦОК, всегда оплачивающих счета за холодную воду вовремя и в полном объеме. Добросовестные абоненты получили подарки и благодарственные письма.
Глава Куйбышевского района города Самары Алексей Коробков отметил положительные изменения в обслуживании абонентов: "С тех пор как "Самарские коммунальные системы" взяли на обслуживание сети водоснабжения в Куйбышевском районе, обращений от жителей стало в несколько раз меньше, улучшилось содержание сетей, утечки стали устраняться оперативно. Но коммунальные услуги - это еще и качество клиентского сервиса. Новый офис предоставляет абонентам возможность в комфортных условиях получить ответы на свои вопросы. Открывая такие офисы, компания демонстрирует ответственное и уважительное отношение к клиентам".
"Настроение хорошее и у тех, кто здесь работает, и у тех, кто приходит, - сказал главный управляющий директор "РКС-Самара" Владимир Бирюков. - Помещение светлое, с хорошим кондиционированием, новым ремонтом. А еще и подарки вручают тем, кто всегда своевременно платит".
Центр обслуживания клиентов по адресу: Самара, ул. Бакинская, 20 будет работать с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 без перерыва. Каждая третья суббота месяца - рабочая, с 08:00 до 17:00.
Последние комментарии
Чё вы врёте??? Управляющая компания к примеру УК ГЭК даже не слышала об этой схеме, вероятно она только на бумаге,потому что отопления нет и не предвидится до окончания ремонта!!!
Сейчас канализация льëтся в речку Орловку, а потом в Самарку.
Таки не вздумайте летом кондиционеры включить! В трубу вылетите!
Мы живём в общежитии в Куйбышевском р-оне уже платим 4300 за отопление комната 26кв.м, так что нас не удевить, дерут как могут
"Основным вопросом встречи стало завершение работ по благоустройству." т.е. основные работы "по благоустройству" уже выполнены?