Агентство цифрового аудита SDI360 совместно с партнёрами digital-рынка представили результаты исследования "Цифровая зрелость розничных банков—2023". В нем приводится анализ и рейтинг 60 крупнейших розничных российских банков по трем параметрам: представленность в цифровом пространстве, продвижение и коммуникации за последние 2 года.
Банк "Открытие" стал первым в категории "Онлайн-продажи", а в общем рейтиге занял четвертое место среди 60 банков. Эксперты digital-рынка отметили представленность "Открытия" на маркетплейсах, оптимизацию онлайн-анкет и защищенность платежей и персональных данных клиентов.
По информации пресс-службы банка, сейчас больше половины продаж (51%) всех продуктов кредитной организации приходится на электронные площадки — сайт, приложение и интернет-банк. При этом доля дистанционного оформления за минувший год заметно выросла: для кредитов на 44% — до 69%, а для кредитных карт на 19% — до 45%.
В планах банка развивать цифровые каналы: совершенствовать кредитные анкеты, добавлять новые функции и делать каждый шаг оформления кредитных заявок максимально удобным для клиента.
Последние комментарии
Да, в будущем ИИ заменит многих специалистов, так что очень хорошо, что Сбер дает возможность нашим детям познакомиться с ним поближе. Ну и для саморазвития полезно будет.
Здорово видеть, что после успешного года работы Дальневосточного центра искусственного интеллекта, аналогичные организации начинают появляться и в других регионах
Рад видеть, как дети из разных стран мира могут научиться изучать и применять технологии ИИ. Это дает им возможности для роста и разработки навыков, которые будут востребованы в будущем.
Электронная регистрация договоров залога недвижимости через Сбер действительно сэкономит нам время и усилия. Какое удовольствие, что можно избавиться от очередей и бумажной волокиты.
Неизвестные звонки и предложения о действиях в отделении - это сигнал к бдительности и обращению за помощью.